人与人的交流无论是面对孩子还是成人首先好像都是要表达对对象的理解，也就是能够产生同理心，将对方的感受率先描述出来，也许对方才会舒服，而意见可以斟酌情况看看是否愿意在表达理解过后适时奉上。