善变的本质是不知道自己想要什么，也即需求不明； 表现形式是讲不清楚，不断在变； 究其原因，忙-懒-差。他们都很忙，以至于没时间思考；他们都很懒，布置任务前没有自己先梳理清楚；他们水平比较差，他们没有经历过整个全盘过程或是面对一项新事物他们也不懂，专业性不够。