52. 不惧竞争,不惮对人

古尔浪洼
我从参加工作的第一家公司跳槽到第二家公司的时候,有过一段奇特乃至算是奇葩的经历。 我当时应聘的职位是品质部门的QA(品质保证)的主管, 我的工作,自然是向经理负责。不料,到任没多久,我竟然与我的经理之间展开了一场对战。 故事是这样的,当时公司每个周会对各部门现场进行一次检查,不达标的会罚款。品质部承担罚款的责任,落到了我肩上。理由是什么呢?经理说,品质部的主力是QA,QA是你负责的,所以,品质部门得分低,你得负起责任。好,负起就负起吧。虽然当时我履新没多久,但工作用功和上心,因此很得QA员工们的认可。他们看我受委屈,不干了。有几个工程师和组长跟我说:“你忍得起,我们忍不起。没有这样仗势欺人的。以后他布置的工作,我不配合。除非你来说,我才干。他既然口口声声说要你负起责任,那你就负起来好了。”如是好几次,我都把他们劝下去了。若是我自己一个人委屈,倒也罢了。但所谓群情难逆。做为一个头,总得为他们的利益和荣誉撑腰。当他们说多了之后,我也就没怎么劝他们了。 不料,就出了大乱子。本来,罚款这事,至多也就是经理对我私人的不满而已。其实,最简单的解决方法,应该是我找他沟通,寻找积极的方法,消除一些不必要的误会即可。这样,事情便不会扩而大之,影响到更广的层面去。但我这一妥协,就等于拉帮结派了。 接下去,QA竟然真的不听经理的指挥了。有一位工程师,更是直白地对经理讲:有什么事,让李主管给我们安排,他才是我们的上司。这一说,无疑是火上浇油,让经理更火了。他真的不管QA了,而只是去管QC(品质检验)。接下来,面对QA的工作,他不仅不支持,还找各种机会刁难。刚开始,我还能克制,到后来,我也火了。得,你做你的,我做我的,看看谁做得更好。这样一来,品质部的QA跟QC之间,也渐渐变得水火不容。 QA和QC的分裂,最终引起了总经理的关注。有一天,他找我,告诉我一个消息:QA的几个工程师和组长联名写信,要求…