2019中国数字营销行动报告

2019中国数字营销行动报告

哈佛商业评论

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作品简介

今天来看,不但是传播去中心化了,甚至渠道也进入了去中心化的时代。你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。消费者正通过多样化的、多变的渠道完成消费。电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素共同确认了这一点。从各类电子商城到微信公号,从电影院售票厅到机场候机楼,从厂家小程序到朋友代购。从便利店到办公室的购物机。渠道无处不在,接触既购买。

基于这样的现实状况,我们自然而然的寄希望于统一高效的传播能够引领所有渠道的齐头并进。然而,事实上传播也和“销售点”紧密结合在一起了。由此所谓“网红”产品运用而生,传统的品牌体系支离破碎。有时候我们会感叹,难道品牌的发展也有所谓时代机遇?是不是未来再也无法诞生伟大品牌,只有一波波快速迭代的“网红”产品?

答案既是肯定的,也是否定的。取决于企业的愿景和选择。

首先,快速网红产品的推出并不是坏生意,而是短期生存之道,甚至是某类企业发展的价值观和存在方式。其次,选择创造建立一个伟大品牌需要重新理解环境。如今的品牌更不独立存在,更不依赖“凭空”产生的“定位”。而是和产品自身、消费群体形成强关联,这是与以往不同的核心。从概念开发(价值设定)、产品开发、消费体验开发、触点开发新的四维度形成品牌。新的品牌给予消费者的是全场景的体验和内心的价值认同。

基于以上的认识,我们推出了今年的本书。

哈佛商业评论编著

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