别输在不会表达上

别输在不会表达上

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作品简介

本书从理论上讲述了练就说话艺术的重要性、提高说话技巧的途径和方法;在实践上,指导读者如何把握好沉默的分寸,把握好说话时机,如何与不同的人说话的技巧、不同场合下的说话艺术。阅读本书,让你轻松面对尴尬、获取提升的机会、扩大交际范围,在不同的场合、面对不同的人群,说好想说的话,说好难说的话,提高说话技巧,改变一生命运。

桑楚,本名梁红。北京土著,典型的70后。踏入文化出版行业后,积极深入地研究磨炼、不断提升自我。对多个领域均颇有些心得,参与、主编过《青少年科普丛书》《世界青少文学经典》《国学典藏》《国学启蒙绘本》等一系列图书。

作品目录

  1. 前言
  2. 第一章 表达成功的前提:有的放矢,引起互动
  3. 准确性:表达要一语中的
  4. 针对性:表达要量身定制
  5. 感染力:表达的目的是改变对方
  6. 修养:成功表达的必备前提
  7. 场合:不同的场合说不同的话
  8. 互通性:成功的表达要引起互动
  9. 智慧:说话也要厚积薄发
  10. 分寸:小心过犹不及
  11. 第二章 最基础的说话艺术:心中有尺,嘴有分寸
  12. 说话不可口无遮拦
  13. 婉转说话
  14. 点到为止
  15. 发生冲突时切忌失去理智
  16. 拿不准的问题不要武断
  17. 说话避开别人的痛处
  18. 别人说话时,不要轻易打断
  19. 管住自己的嘴,没用的话不要说
  20. 说话宽容,你的路才会越走越宽
  21. 第三章 必须战胜的阻碍:不良表达,无效沟通
  22. 别让恐惧扼住了喉咙
  23. 不要在别人面前喋喋不休
  24. 切忌粗俗无礼
  25. 培养自信心
  26. 让紧张感为我所用
  27. 积极地暗示自己
  28. 正确认识自己的说话能力
  29. 胆子是练出来的
  30. 怯场绝不是你的专利
  31. 主动营造减压的气氛
  32. 第四章 巧妙实用的说话艺术:灵活应变,收放自如
  33. 倾听对于别人来说就是赞美
  34. 远离无谓的争论,有效深入人心
  35. 委婉地表达自己的意思更易被人接受
  36. 开玩笑时不要信口开河
  37. 大大方方,说话不要羞怯
  38. 把抱怨收起来,认真做事
  39. 首次见面,自我介绍要别出心裁
  40. 多准备一些话题,易于和陌生人交谈
  41. 抓住时机,巧妙消除与同事的隔阂
  42. 第五章 化解尴尬的说话艺术:轻松调侃,转移话题
  43. 站在对方的角度说话
  44. 掉转话头而言其他
  45. 调侃一下自己
  46. 装作不知道,说得更奇妙
  47. 自嘲,给自己搭个台阶
  48. 第六章 不粗鲁说话的艺术:用词巧妙,迂回暗示
  49. 巧妙类比,言在彼而意在此
  50. 用不经意的话暗示别人
  51. 侧击迂回,举重若轻显真功夫
  52. 防止“弦外之音”伤人
  53. 说话要隐晦些
  54. 善用闲谈,化解尴尬
  55. 淡化感情色彩,间接地表达你的不满
  56. 说得巧,逐客令也能变得美妙动听
  57. 第七章 身处困境时的说话艺术:或曲或直,灵活应对
  58. 受到诋毁时如何说话
  59. 陷入不利境地时如何说话
  60. 感情遇到危机时如何说话
  61. 工作无法执行时如何说话
  62. 避免言语危机有要领
  63. 第八章 道歉时的说话艺术:注意时机,真挚诚恳
  64. 道歉,时机很重要
  65. 道歉态度要诚恳
  66. 将道歉寓于赞美中
  67. 第九章 调解纠纷的说话艺术:淡化事态,打好圆场
  68. 调解纠纷的“三宝”
  69. 打圆场要让双方都满意
  70. 适当地褒一方,贬一方
  71. 维护当事人的自尊心
  72. 淡化争端的严重程度
  73. 第十章 拒绝时的说话艺术:当机立断,敢于说“不”
  74. 说出内心的“不”
  75. 你怎样说“不”
  76. 构造真正说“不”的话语
  77. 说“不”的个性话语
  78. 说“不”者的个性话语
  79. 用个性话语说“不”
  80. 彬彬有礼地说“不”
  81. 保护决策的时间和空间
  82. 说“不”的策略
  83. 有时说“不”没有作用
  84. 第十一章 赞美他人的说话艺术:不同对象,巧妙夸奖
  85. 对男人和女人采取不同的赞美
  86. 给他最想要的赞美
  87. 如何赞美才能不被认为是拍马
  88. 褒扬有度,点到为止
  89. 赞别人没有赞过的美
  90. 多在背后说他好
  91. 用谦卑的心去赞美
  92. 推测性赞美,妙上加妙
  93. 夸人有讲究
  94. 第十二章 不伤人的说话艺术:批评技巧,包含鼓励
  95. 私底下指出他人的缺点
  96. 批评时别忘了夸一夸
  97. 批评他人要就事论事
  98. 意味深长的暗示是最好的批评
  99. 给个意外的“赞许”
  100. 先批评自己
  101. 第十三章 轻松说服的说话艺术:应用策略,言之有理
  102. 说服从“心”出发
  103. 以对方利益为出发点
  104. 让历史帮忙做说客
  105. 先抬高对方再说服
  106. 步步紧逼,巧舌游说
  107. 讲道理时最好打个比方
  108. 从对方得意的事说起
  109. 利用同步心理好说服
  110. 第十四章 幽默的说话艺术:言语诙谐,说出风趣
  111. 把拒绝的话说得幽默些
  112. 用幽默平息他人的怒气
  113. 用诙谐的话加深恋人间的感情
  114. 让幽默增添自身的魅力
  115. 生活中不妨多点幽默作为“调节剂”
  116. 幽默令自己充满亲和力
  117. 谈判中用幽默化干戈为玉帛
  118. 学会用戏谑化解尴尬
  119. 第十五章 与对手说话的说话艺术:运用对策,占得上风
  120. 欲攻其人,先攻其心
  121. 一语双关,引人就范
  122. 抓住对方破绽,有力反击
  123. 绵里藏针,以柔克刚
  124. 动之以情,方能晓之以理
  125. 让事实说话
  126. 说得多不如说得妙
载入中

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