平衡计分卡与绩效管理经典案例解析

平衡计分卡与绩效管理经典案例解析

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作品简介

《平衡计分卡与绩效管理经典案例解析(第3版)》重点阐述了平衡计分卡体系的两大核心内容:一是,如何通过“图,卡,表”体系即“战略地图,平衡计分卡,绩效考核表”来实现企业战略落地;二是,如何通过设计平衡计分卡与战略绩效管理运作体系来构建战略中心组织。与众不同的是,作者没有将操作思路仅仅局限于平衡计分卡,而是将平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO),战略KPI的利益相关者和计分卡等战略绩效管理的工具有效地结合起来,并在操作方法上进行了反思与整合。例如:将战略地图分析思路与利益相关者的理论相结合,突破四个维度的局限性;将目标管理的绩效循环与计分卡操作组合起来,将KPI指标的实际操作的检验纳入运作系统;同时《平衡计分卡与绩效管理经典案例解析(第3版)》将传统的战略分析工具,如PESTEL,波特五力分析法,SPACE,BCG矩阵,GE矩阵,SWOT分析等融入到战略地图的操作步骤之中。

秦杨勇先生(Mr.Oin),上海佐佳企业管理咨询有限公司首席管理顾问,工商管理硕士(MBA)。

中国战略绩效专业领域的权威专家,具有国际与国内双重管理咨询从业经验。我国管理咨询实战方向上的一面旗帜,在业内享有较高声誉。其个人专著《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》(合著)、《控制力》等图书已陆续由中国经济出版社出版。

秦先生一直倡导“以战略绩效为主线,提升中国企业战略执行”管理变革,是迄今为止成功主持战略执行管理咨询项目数量最多的咨询顾问之一。在十多年的管理咨询职业生涯中,涉及汽车、电力、食品、军工、旅游、玻璃纤维、机械制造、房地产、建筑、研究院所、煤炭、高科技、医药医疗、金融服务等等域,其咨询成果受到业内与企业界的高度盛赞。

作品目录

  1. 平衡计分卡与绩效管理经典案例解析
  2. 序(第三版)
  3. 第一章 中国企业战略执行管理咨询解决方案
  4. 1.1 中国公司战略执行揭秘
  5. 1.2 正确认识平衡计分卡
  6. 1.3 平衡计分卡的理论交锋与启示
  7. 1.4 平衡计分卡与绩效管理变革推进步骤
  8. 1.5 平衡计分卡与绩效管理实践的成功要素
  9. 第二章 平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备
  10. 2.1 平衡计分卡与绩效管理前期准备流程
  11. 2.2 如何发起平衡计分卡与绩效管理变革的建议
  12. 2.3 如何组建平衡计分卡与绩效管理的推进团队
  13. 2.4 如何编制平衡计分卡与绩效管理的推进计划
  14. 2.5 平衡计分卡与绩效管理体系建设的前期调查
  15. 案例一:平衡计分卡与绩效管理访谈提纲
  16. 案例二:平衡计分卡与绩效管理前期调查问卷(员工级)
  17. 2.6 平衡计分卡与绩效管理的前期宣传、培训与学习
  18. 2.7 收集平衡计分卡与绩效管理所需的资料
  19. 第三章 公司平衡计分卡与绩效计划的编制
  20. 3.1 确定公司的使命、价值观与愿景
  21. 3.2 平衡计分卡战略目标与指标模板
  22. 3.3 设定战略目标与指标,绘制战略地图
  23. 案例一:中国××股份有限公司战略地图
  24. 3.4 链接“战略地图”与“平衡计分卡”
  25. 3.5 链接“平衡计分卡”与“战略行动计划表”
  26. 3.6 公司层面的经营绩效计划的编制
  27. 案例二:中国××股份有限公司经营绩效计划
  28. 第四章 部门、员工平衡计分卡与绩效计划的编制
  29. 4.1 部门指标体系设计思路——部门协同分析
  30. 4.2 部门指标体系设计步骤与方法
  31. 案例一:某集团价值树模型分解实例
  32. 案例二:ABP科技公司部门指标体系设计
  33. 4.3 部门考核指标选择与解释
  34. 案例三:EDD公司集团“部门经营绩效指标解释表”(部分)
  35. 4.4 部门经营绩效计划的编制
  36. 4.5 经营绩效计划的支持——员工个人绩效计划
  37. 案例四:某机械制造公司个人学习发展计划的制订
  38. 第五章 设计平衡计分卡与绩效管理运作系统
  39. 5.1 平衡计分卡与绩效管理运作系统的主要内容
  40. 5.2 平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
  41. 案例一:某制造企业以平衡计分卡为核心工具的绩效管理流程设计案例
  42. 5.3 平衡计分卡与绩效管理的制度设计
  43. 案例二:徐工集团××有限公司的绩效指导与反馈体系的建立
  44. 案例三:平衡计分卡与绩效管理制度范例(一)
  45. 案例四:平衡计分卡与绩效管理制度范例(二)
  46. 案例五:平衡计分卡与绩效管理制度范例(三)
  47. 5.4 平衡计分卡与绩效管理表单设计
  48. 5.5 平衡计分卡与绩效管理切换实施
  49. 案例六:中国北方最大的××汽车制造基地的平衡计分卡与绩效管理变革的实施
  50. 第六章 平衡计分卡与绩效管理中国企业实践案例
  51. 6.1 项目基本情况介绍
  52. 6.2 项目整体推进步骤与工作计划
  53. 6.3 平衡计分卡与绩效管理主要推进步骤的关键环节说明
  54. 6.4 ABC公司平衡计分卡与绩效管理部分咨询文案成果展示
  55. ABC股份有限公司平衡计分卡与绩效管理制度(试行)
  56. 附录:××重机有限公司平衡计分卡项目部分指标解释工程底稿
载入中

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