大营销哲学

大营销哲学

实现跨越式增长的6大认知和3大思维

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作品简介

如何改变营销认知?如何转变营销思维?如何科学制定营销战略?如何高效搭建营销体系?从雄风摩托到宅急送快运再到顺丰速运集团总部,陈军老师拥有24年大营销管控经验,培养了18万销售铁军,在这本书中,他为企业写下了跨越三大成长阶段的秘籍,力求覆盖企业构建大营销体系过程中遇到的诸多问题,涉及战略、架构、管理、机制、流程、策略等各个环节。

从企业一线到服务超过1万家民营企业,陈军老师将其多年来对企业营销管控的体验和领悟凝结于这本书,从管理哲思到场景化案例分析,详细介绍了营销战略制定、营销架构搭建、4×5过程管理、督导制度,企业蓄水池系统,生命周期综合考核、多轨制考核机制等大营销管控模型,一目了然,容易理解又方便入手。无论是寻求生存之道的中小企业还是亟待转型突破的大型集团,都可以在这本书中找到适合自己的“大营销哲学”。

陈军,中国大营销管控创立者,24年企业大营销管控经历,顺丰速运集团原营销副总裁,统管过企业18万营销铁军,擅长百亿千亿级企业辅导,多家上市公司营销总顾问,行动教育大营销管控首席导师。1996年加入雄风摩托集团,在担任集团销售总经理期间,率领销售团队年度销售额做到6个亿,跻身中国摩托车行业前十强。2002年进军物流行业,在宅急送华东销售负责人岗位上,带领营销团队,从年销售业绩5000万做到年销售业绩2亿,连续5年成为集团公司最佳团队。2008年担任顺丰速运集团营销副总裁,创建了集团大营销体系,并创建代收货款项目,年代收货款现金达到300亿。2013年,正式出任行动教育《大营销管控》课程与咨询项目首席导师、行动教育营销总顾问,同时被多家上市公司及行业龙头企业聘请为营销总顾问。从2013年11月起,主讲行动教育《大营销管控》课程,其中:《大营销管控》论坛近200场《大营销管控》1.0总裁班授课75期《大营销管控》2.0方案辅导33期,辅导企业160家《大营销管控》3.0入企落地辅导30家参课企业家及企业高管10万余名帮助1万多家企业构建了大营销管控体系。

作品目录

  1. 推荐序一 企业持续成长的三道坎一条道
  2. 推荐序二
  3. 自序
  4. 第1章 企业成长路径的三个阶段
  5. 第一节 增长的焦虑:我们为什么做不大
  6. 第二节 小业绩靠老板苦干,大业绩靠企业系统自转
  7. 第2章 重塑营销战略:从目标导向到价值导向
  8. 第一节 回归本质:营销战略的原点是创造价值
  9. 第二节 用户终身战略:用户全生命周期管理
  10. 第三节 特种兵战略:从321到123
  11. 第3章 调整组织架构:从陆军单打独斗到海陆空三军联合作战
  12. 第一节 分工:营销三分天下
  13. 第二节 定位:市场部负责锁城
  14. 第三节 占位:销售部负责攻城
  15. 第四节 上位:客服部负责守城
  16. 第4章 重建管理流程:从左撇子打法到左右手管理
  17. 第一节 业绩和管理是两条平行线
  18. 第二节 只有控制了过程,才能控制结果
  19. 第三节 销售督导制:在历史中寻宝
  20. 第5章 平衡机制与文化:左手抓机制,右手抓文化
  21. 第一节 提成考核机制:从单轨制考核到多轨制考核
  22. 第二节 好的机制是把资源倾斜给创造价值的人
  23. 第三节 五星评定:员工的薪酬、淘汰和晋升
  24. 第四节 阴阳辩证之道:左手机制,右手文化
  25. 第6章 再造内外流程:从以产品为中心到以客户为中心
  26. 第一节 先产品后用户VS先用户后产品
  27. 第二节 同心圆原理:一线服务客户,二线服务一线
  28. 第三节 通关是打造铁军最好的方法
  29. 第7章 升级营销策略:从多客到多客、多买、多来
  30. 第一节 大业绩=市场部×销售部×客服部
  31. 第二节 把客户做多:大开口、大政策
  32. 第三节 让客户多买:升级销售
  33. 第四节 让客户多来:锁住需求
  34. 第8章 经营企业的三大思维
  35. 第一节 科学思维
  36. 第二节 闭环思维
  37. 第三节 树根思维
  38. 结语 营销的终局:从漏斗到蓄水池
载入中