简单通俗，半天时间就看完了，总结了沟通的必要性，对如何更好的沟通做了很多日常的举例分析，让人了解沟通的本质，优势，沟通的方法，还提到情绪的表达，以及一些微表情。总结的还不错吧，吸收到了就蛮实用