比起喝咖啡，我更喜欢喝茶。 ​比起星巴克的品牌建设过程，人们最近更关心星巴克“驱逐警察事件”和“涨价事件”。 星巴克创始人​霍华德·舒尔茨自传《从头开始》，几乎一口气读完的书，经营品牌就是经营人心，多维度了解星巴克的书，值得一读！

诚如作者所言，这是一本记录他个人私密人生经历与作为星巴克leader所见所闻所行动。赞许与佩服他剖析自己与星巴克的勇气，以及星巴克为了实现社会价值所承受与做出的努力。