办公室事务管理实务

《办公室事务管理实务》以办公室文员的职业岗位和成长规律为依据，采用“项目导向，先会后懂，理实一体、逐级递进”的教学理念重组教材结构，将职业素质、职业能力和职业技能培养作为目标，通过项目引导，以工作任务为核心、真实的秘书工作案例为载体，达到一体化训练秘书职业技能的教学目的。本书具有较强的可操作性。

本书安排了4编共13个项目：认识办公室事务、熟悉办公的环境、办公室邮件处理、前台接待、办理办公室文件、安排日常会议、办公室印信管理、办公室后勤工作、安排商务旅行、办公室值班与考勤工作、办公室信息资源管理、活动的组织与安排、办理证照批文。每个项目中包括学习目标、思考与感悟、实训任务三大内容，在编排实训任务时，本书根据学生技能的发展规律，在介绍实训任务之后，让学生在实训前学习相关知识，然后进入实训。在实训环节中，安排有实训目的、实训成果、实训指导、反思与总结、理论知识、相关链接、拓展练习等相关内容。