
什么造就伟大领导者
《哈佛商业评论》2015年第11期
作品简介
今年是《哈佛商业评论》第4次推出“全球100位最佳CEO”榜单。10月23日在北京举行的2015年“ 《哈佛商业评论》中国管理年会”上,我们在全球首发了这个重要榜单,引发广泛关注。与此前3次相比,这一次的榜单有两大变化:一是排名除了以财务数据为主要指标之外,还加入公司在环境、社会和治理(ESG)方面的考量;二是将1995年以前上任的CEO纳入评选。这两大变化给榜单带来不小影响,读者朋友可以细读本期专题文章。
在2015年《哈佛商业评论》全球百佳CEO榜单中,排名第1的是丹麦制药企业诺和诺德公司CEO拉尔斯·索伦森。他是一位性格温和的高管,当《哈佛商业评论》英文版同事请他说出高居榜首的理由时,他首先提到:运气!索伦森说,数年前诺和诺德公司做出决定,全力攻克糖尿病治疗,后来全世界糖尿病患病率剧增,公司销售额和股价因此得以上扬。
索伦森表示,他不相信多元化战略,还认为过高的薪酬会损害CEO的领导能力。他给其他CEO的建议是,你需要真心实意地回答3个问题:你的优势是什么?你有什么能力?你敢于承担怎样的风险?然后以你的答案为基础,试着建立长远却非遥不可及的愿景。
引人注目的是,今年仅有一位中国内地企业家入榜:腾讯公司创始人、董事长兼CEO马化腾,他在整体榜单中排名第45,但公司财务表现排名第2,仅次于如日中天的亚马逊。马化腾同样是一位低调谦逊的CEO,在接受《哈佛商业评论》中文版独家采访中,他表示:腾讯成功最关键因素归于集体的战略智慧、执行力以及自发的危机感。
腾讯能够不断创造出色的产品,也有赖于马化腾顽强的职业意志力。他相信创新来源于对用户需求的准确把握和对产品的不断打磨。因此他花大量时间使用腾讯产品,从产品经理的角度把握产品走向和用户体验,找出不足,迭代完善。多年来马化腾坚持这么做,身体力行感染和带动他人。
哈佛商业评论
作品目录
卷首语From the Editor
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致读者To the Readers
衡量恒久的管理成就
主创者Contributors
众说 | Interaction
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百事CEO:让设计思维变成战略
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雷沃重工:IT助力智慧农业装备
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2015年 12月封面 “聚光灯”谈判的艺术和情感
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[商业实践]重新审视颠覆式创新
[商业管理]如何在新环境中取得成功
当文化混搭,沟通如何刚刚好?
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顾客服务|给买家“注射疫苗”预防失望
女儿能让我们成为更好的企业公民?
机器分析决定你的成败
流程
例子
专栏 Column
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BD医疗如何优质“本土化”
人才优先原则
产品本土化
业务模式创新
大思路The Big Idea
“良心”领导力
大思路The Big Idea
专访诺和诺德CEO拉尔斯·索伦森
独家专访中国内地最佳CEO马化腾
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腾讯最擅长的是做连接
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全球100位最佳CEO榜单点评
聚光灯 Spotlight
客户情感新学
定义情感动力
情感联系为何重要
让情感联系起作用
管理上的重大任务
别让大数据葬送你的品牌
营销新闻
让每一条信息一石二鸟
从数据中获取品牌推广洞见
用数据支持品牌建设
不能就别做。
让品牌推广者和分析员协作
两极之间
从新技术、流程和组织架构入手
何为客户旅程
掌握4项关键能力
经典案例
旅程产品经理的崛起
行为技术:360度了解客户
第1阶段:理解数据之间的关系
第2阶段:建立数据语料库
第3阶段:深入洞察 通过数据建立关系
对话 HBR-C Dialogue
专访特劳特中国区合伙人邓德隆:战略就是定位
从市场到心智
在顾客心智中注册
先定位再创新
特写 Feature
贝莱德CEO:企业要有长期思维
用税改推动长期思维
重思受托责任
“美国需要强大政府”
伟大公司都有长期战略
面对10大挑战——再造学习型组织
偏好成功
偏好行动
偏好主流
偏好专家
洞见·战略定价 | Insight·Branding Strategy
优化生态圈,迎接“HER” 时代
生态圈是什么
生态圈不是什么
生态圈的“HER”框架
生态圈与核心竞争力
如何构建商业生态圈
中国案例 China Case
建行再转型:顶层设计+技术主导
快捷的战略制定
流程改造:借鉴东风汽车
多管齐下统一认识
综合性人才管理
“为自己代言”:非正式谈判的艺术
发现
准备
行动
对话
初创企业的优势是否变成了劣势?
给风投一记响亮耳光
话别说得太绝对
争论的焦点
不该放弃这个机会
应该开始尝试其他盈利模式
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网络犯罪新观察
SPOTLIGHTON THE EVOLUTION OF DESIGN THINKING
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THE BIG IDEA
LEADERSHIPThe Best-Performing CEOs in the World
Features
ORGANIZATIONAL CULTUREWhy Organizations Don't Learn
Managing Yourself
Be Your Own Best Advocate
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