凤凰项目:一个IT运维的传奇故事

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作品简介

本书讲述了一位IT经理临危受命,在未来董事的帮助和自己“三步工作法”理念的支撑下,最终挽救了一家具有悠久历史的汽车配件制造商的故事。小说揭示了管理现代IT组织与管理传统工厂的共通之处,让读者不仅能对如何管理IT组织心领神会,更重要的是将以完全不同于以往的视角来看待自己的工作环境。

基恩•金

Tripwire有限公司的创始人,他担任公司CTO长达13年之久。在Tripwire公司,他一直热衷于研究如何提高IT组织的效能。

凯文•贝尔

他创建了信息技术流程研究所,他拥有25年的IT管理经验,为CEO和CIO们提供指导和建议。

乔治•斯帕福德

行业分析师,帮助IT组织更好地找到目标,明确必要条件,发现实现目标的方法。

作品目录

评论

载入中

热门划线

  1. 作为IT运维部的副总裁,你的工作是确保形成一条迅速、可预测、持续不断的计划内工作流,从而向业务部门交付工作价值,同时尽可能降低计划外工作的影响和破坏,那样你才能提供稳定的、可预期的、安全的IT服务。10 人
  2. “第一工作法帮助我们理解在工作从开发部移向IT运维部时该如何建立快速工作流,因为那就是业务部门与客户之间的衔接。第二工作法告诉我们如何缩短及放大反馈环路,从而在源头上解决质量问题,避免返工。第三工作法告诉我们如何建立一种文化,既能鼓励探索、从失败中吸取教训,又能理解反复的实践是精通工作的先决条件。”10 人
  3. 我意识到变更正是第三种类型的工作。6 人
  4. 我感到心底一沉。要是对工作需求、优先等级、工作进度、可用资源都一无所知,怎么可能管理好生产工作呢?5 人
  5. 可视化工作管理工具5 人
  6. 每个工作中心都由四种东西组成:机器、人员、方法,以及测评。5 人
  7. 创建约束理论的艾利·高德拉特告诉我们,在瓶颈之外的任何地方作出的改进都是假象。4 人
  8. 创建约束理论的艾利·高德拉特告诉我们,在瓶颈之外的任何地方作出的改进都是假象。难以置信,但千真万确!在瓶颈之后作出任何改进都是徒劳的,因为只能干等着瓶颈把工作传送过来。而在瓶颈之前作出的任何改进则只会导致瓶颈处堆积更多的库存。4 人
  9. 高德拉特在《目标》里描述了五个聚焦步骤,第一步是确认约束点。4 人
  10. 日期驱动的项目3 人

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