影响力(经典版)

影响力(经典版)

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作品简介

自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。

在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。

罗伯特·西奥迪尼

罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。先后在北卡罗来纳大学以及哥伦比亚大学取得博士学位并从事博士后研究工作,目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。

作品目录

载入中

热门划线

  1. 我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。337 人
  2. “文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”195 人
  3. 对失去某种东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。154 人
  4. 一般来说,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。130 人
  5. 一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感。128 人
  6. 费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。126 人
  7. 在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。116 人
  8. 一是这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程;二是只要掌握了触发这种过程的能力,人们就能从中渔利;三是使用者借助这些自动影响力武器的威力,这种武器就好像一根沉甸甸的大棒,只要用了它,就能让另一个人乖乖就范。113 人
  9. 违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。113 人
  10. 每当一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显得前后一致。112 人
  11. 事实上,我们所有人都会一次次地欺骗自己,以便在做出选择之后,坚信自己做得没错。111 人
  12. 行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。111 人
  13. 只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。93 人
  14. 影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件,让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。82 人
  15. 互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威,稀缺80 人
  16. 首先,我们似乎持有这样的假设:要是很多人在做相同的事情,他们必然知道一些我们不知道的事情。尤其在我们并不确定的时候,我们很乐意对这种集体智慧投入极大的信任。其次,人群很多时候都是错的,因为群体的成员并不是根据优势信息才采取行动,而只是基于社会认同原理在做反应。80 人
  17. 触发者并不是对手这个整体,而是对手具备的一些特征。75 人
  18. 人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。74 人
  19. 他们希望参与者对自己的所作所为负责。一旦做了,就没有借口可找,没有退路可选。72 人
  20. 我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。72 人
  21. 渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。70 人
  22. 这是社会认同原理的一个病态例证:这些人根据其他陷入困境的人如何行动,决定自己该怎么做。69 人
  23. 先给人一个甜头,诱使人做出有利的购买决定。而后,等决定做好了,交易还没最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头。68 人
  24. 管教前后不一的父母,最容易教出反叛心强的孩子。67 人
  25. 参与竞争稀缺资源的感觉,有着强大的刺激性。65 人
  26. 稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。64 人
  27. 信仰、言语和行为前后不一的人,会被看成脑筋混乱、表里不一,甚至精神有毛病的。另一方面,言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。63 人
  28. 基于先前所发生事件的性质,相同的东西(即常温的水)会显得极为不同。61 人
  29. 亏欠感让人觉得很不舒服,是一个很重要的原因。61 人
  30. 公开承诺往往具有持久的效力。60 人
  31. 头衔除了能让陌生人表现更恭顺,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。59 人
  32. 对比原理57 人
  33. 对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说,入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势,这种优势,是该团体绝不愿轻易放弃的。57 人
  34. 多元无知效应似乎在陌生人里显得最为突出:因为我们喜欢在公众面前表现得优雅而成熟,又因为我们不熟悉陌生人的反应,所以,置身于一群素不相识的人里面,我们有可能无法流露出关切的表情,也无法正确地解读他人关切的表情。57 人
  35. 固定行为模式56 人
  36. 我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的,这样一来,偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。56 人
  37. 互惠原理通过两条途径来实现相互让步。头一条很明显:它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应;第二条尽管不那么明显,但更为关键:由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。55 人
  38. 倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。54 人
  39. 团队成员的忠诚和奉献精神,能极大地增强团队的凝聚力,增加生存概率。54 人
  40. 机会越少见,价值似乎就越高54 人
  41. 为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。53 人
  42. 不确定性——这可是社会认同原理的左膀右臂啊!53 人
  43. 根据关联原理,倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式(比如我们的居住地)让自己跟成功联系起来,我们的公共形象也会显得光辉起来。53 人

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