管理的常识

让管理发挥绩效的8个基本概念(修订版)

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很多时候不是员工的素质不行,更不是企业文化不行,在大部分效率低下、内部无法协同的组织中,由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。本书对以下问题进行了探讨:管理就是让下属明白什么是重要的;管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合二为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源;管理只对绩效负责;等等。

陈春花

北京大学国家发展研究院教授,华南理工大学工商管理学院教授。先后出任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官,山东六和集团总裁。

  1. 总序 比使命更重要的是行动
  2. 再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
  3. 序 管理就是把理论变为常识
  4. 第1章 什么是管理
  5. 管理的理解
  6. 我倡导的管理观
  7. 管理解决的三个效率
  8. 如何让管理有效
  9. 企业组织的管理内容
  10. 第2章 什么是组织
  11. 组织的理解
  12. 组织因目标而存在
  13. 组织内的关系是奉献关系
  14. 组织处在不确定的商业世界中
  15. 第3章 什么是组织结构
  16. 组织结构是自我约定的关系
  17. 组织结构的功效
  18. 组织结构设计原则
  19. 组织结构需要配合企业发展的需要
  20. 组织结构特殊效能
  21. 常用组织结构优劣势分析
  22. 第4章 什么是领导
  23. 领导的理解
  24. 领导者和管理者
  25. 领导技能
  26. 应该适应领导者的风格而非改变他
  27. 没有不好的士兵,只有不好的将军
  28. 找到途径满足需求,目标就会达成
  29. 对职业经理人的管理方式
  30. 核心人才的管理方式
  31. 如何让授权有效
  32. 利用环境
  33. 向上管理
  34. 第5章 什么是激励
  35. 人为什么工作
  36. 涨工资并不会带来满足感
  37. 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
  38. 人不流动也许是因为安于现状不求发展
  39. 不要满足需求而是引导需求
  40. 满足感并不一定带来高绩效
  41. 激励不发挥作用的情况
  42. 不公平是绝对的
  43. 人会成为他所期望的样子
  44. 金钱是最重要的激励措施
  45. 成本最低而且最有效的四种激励措施
  46. 授权与信任是最大的激励
  47. 第6章 决策如何有效
  48. 决策的目的是为了执行
  49. 重大决策必须是理性决策
  50. 集体决策 个人负责
  51. 个人决策的局限性
  52. 快速而有效决策的五种方法
  53. 群体决策不是最好的决策
  54. 第7章 什么是计划
  55. 目标是不合理的
  56. 一定要在意行动
  57. 计划管理如何推动企业发展
  58. 制订计划的关键
  59. 计划的有效性
  60. 目标管理
  61. 为什么“计划没有变化快”
  62. 第8章 什么是控制
  63. 控制是保障达成绩效的核心职能
  64. 控制的三个要件
  65. 有效控制的四个习惯
  66. 控制的负面反应
  67. 防止负面反应的方法
  68. 结语 员工的绩效由管理者决定
  69. 参考文献

作者陈春花

类别 图书 / 非虚构

出版社机械工业出版社

出版日期

ISBN9787111548782

提供方华章数媒

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