哈佛商学院谈判课

谈判就是人的互动,你和对手都需要赢

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在本书中,哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解决最艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。

书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例,讲述最基础但也是最关键的谈判方法,引导读者应对一切艰难的谈判局势,且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。

正如马哈拉提醒读者的,无论摆在桌面上的是什么议题,从根本上说,谈判始终是人的互动。无论风险有多大,纠纷有多持久,谈判的目的都是通过与他人互动,达成理解和认同。无论你处于何种情境之下,本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。

【美】迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra),哈佛商学院教授,谈判专家,在哈佛大学MBA课程和众多企业高管培训项目中讲授谈判学,在牛津大学布拉瓦尼克政府学院(Blavatnik School of Government)担任客座教授,还是美国CNBC频道知名节目《大 创意》(The Big Idea)的长期嘉宾。他与人合著有《哈佛经典谈判术》(Negotiation Genius)等书,他的作品《我动了你的奶酪》(I Moved Your Cheese)曾登上《华尔街日报》畅销书排行榜。

译者李欣,北京林业大学外语学院副教授,硕士生导师,对外经济贸易大学外国语言学及应用语言学硕士、经济学博士。已出版译著6部,并参与“柯林斯词典”系列、“牛津词典”系列的翻译和编校工作。主持教育部中央高校基本科研业务费资助科研项目和横向课题5项,参与教育部人文社科项目1项。

  1. 前言
  2. 引言 最古老的和平谈判课
  3. 第一部分 架构之力
  4. 第一章 架构之力
  5. 第二章 利用架构之力
  6. 第三章 适恰性逻辑
  7. 第四章 战略性歧义
  8. 第五章 架构的局限
  9. 第六章 先发制人的优势
  10. 第一部分课程总结 架构之力
  11. 第二部分 流程之力
  12. 第七章 流程之力
  13. 第八章 巧用流程之力
  14. 第九章 保持前行动力
  15. 第十章 保持前行动力
  16. 第十一章 流程的局限
  17. 第十二章 改变交往规则
  18. 第二部分课程总结 流程之力
  19. 第三部分 同理心之力
  20. 第十三章 同理心之力
  21. 第十四章 利用同理心之力
  22. 第十五章 以退为进
  23. 第十六章 勾画谈判空间
  24. 第十七章 是合作伙伴,而非敌对方
  25. 第十八章 对比地图
  26. 第三部分课程总结 同理心之力
  27. 第十九章 未来之路
  28. 致谢
  29. 关于作者

作者〔美〕迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)

译者李欣

类别 图书 / 非虚构

出版社湖南文艺出版社

出版日期

ISBN9787540480608

提供方博集天卷

标签心理(1243)美国(2003)商业(1365)沟通(203)人际交往(107)

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