麦肯锡图表工作法
麦肯锡精英图表分析与解决问题技巧
¥19.99
作品简介
如何有效地整理需要的资料?
如何高效地传达复杂的信息?
如何更快地打动重要的客户?
图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方第一时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。
本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤,从评估数字、判断商机、思考价值链、分析基础设施,最终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜,让你用图表说话来解决问题,是新手迈向解决问题的优秀入门书。
齐藤显一,ForeSight&Company董事长。Business·Breakthrough(BBT)大学原经营学系教授。自国际基督教大学毕业后,进入麦肯锡咨询公司,任合伙人、大阪分公司副社长。1996年创办ForeSight咨询公司。2005年就任大前研一担任校长的BBT大学经营学研究室教授,2010年4月就任经营学系教授。至今已向超过2万人的学生以及企业研修生等,教授解决问题的思维方式与实践方法。
竹内里子,ForeSight&Company高级顾问。BBT大学专职讲师。从神户大学法学系毕业后,进入ForeSight咨询公司。2016年开始任BBT大学专职讲师,负责讲授《利用图表解决问题的思维技巧》等内容。
作品目录
前言
序章 通过案例,用图表找出问题所在
01 先学会“用事实思考”
02 图表让问题变得更容易
03 首先要判断问题的严重程度
04 深挖问题的原因
第一章 通过数字了解全局
05 了解销售规模与发展状态
06 KENTA面包房遇到的问题
07 了解市场份额的变化
08 了解收益的变化
09 了解生产效率的变化
第二章 判断市场是否还存在商机
10 掌握市场的整体情况
11 搜集数据绘制图表
12 了解顾客的需求
第三章 摸清价值链在哪些环节有问题
13 何谓“价值链”
14 掌握正确提问的能力
15 正确提问的三大难点
16 向谁提问?从何问起?
17 通过提问了解问题
18 提高访谈效果的技巧
19 提高访谈效果的记录方法
20 按照价值链的环节进行评价
21 总结多数人意见的方法
22 通过继续追问来了解重要内容
23 将意见与事实数据相结合思考对策
第四章 思考『基础设施』是否有问题
24 何谓“基础设施”?
25 了解基础设施问题的两种方法
26 从价值链的问题来分析基础设施
27 聚焦“人的问题”
第五章 弄清问题的本质,给出解决方法
28 梳理存在的问题
29 思考解决之道
30 付诸实践并取得成果
31 大家都能取得成果
后记
用数据和图表改变会议形式
养成用图表进行思考的习惯
载入中