鱼市工作法

鱼市工作法

激励士气、提高绩效的四个工作法则

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作品简介

全球长销22年,热销600万册,被译成35种语言

《一分钟经理人》作者肯·布兰佳 作序推荐

鱼市工作法是一套激发员工活力、提高工作绩效的管理方法

新版全面修订,搭配四色趣味漫画

鱼市工作法是一套激发员工活力、提高工作绩效的管理方法。

作者采用“故事+理论”的写作方式,讲述了经理人玛丽·简如何受到鱼市工作理念的启发,使一个奄奄一息、失去活力的部门脱胎换骨,以此总结出鱼市工作法的四个核心法则:

选择自己的态度。即便无法选择工作,工作方式总是可以选择的。

玩乐。玩乐会激发创造力,并有益于健康。快乐的人会善待他人。

让别人快乐。卖鱼伙计采用吸引顾客的方式创造活力、树立品牌。

投入。热情、细心、乐观和开朗,这些积极的特质都源于对工作的全心投入。

本书故事取材自真实存在的派克街鱼市,这是美国西雅图市中心一个传统的公开市场,至今已有上百年的历史,它以其精彩的销售方式和愉快的顾客体验著称。

20年来,鱼市工作法帮助各行各业的组织建立文化,帮助领导者实现管理和变革,使人们无论是在职场还是家中,都愿意发挥所长、倾尽所能。本次修订版为20周年纪念版,书中加入了具体的应用场景和实施指南,方便读者更快速地掌握要领。

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