商業與體驗創新結合

好书，谢谢

在八十年代建立自我的品牌價值並延續至今，真不容易。許多口號，其實知易行難。而閱讀紙質書的快樂，很難被替代。

收到启发！始终现在顾客的角度思考才是长存之道，设计感真的重中之重，它决定了整体的格调满足现代人的追求。

也就看看茑屋书店的图还不错吧 其他的 没看到啥特别有用的 只是几句话翻来倒去的重复 顺便夸一下自己有远见之类的吧

日本這種特有的經濟體和社會環境的可複製性太低了。不過中國其實更特色一些。不對，應該是最特別的。這個特別不是褒義的，應該哪怕是一坨便，在中國都可以有不錯的市場

充分感觉到作者对【设计】，也就是【提案】的提倡，而且它关联到的企业中【自由】【信任】【扁平化】也很有意思。但是书中的内容启发性不是很大。等去日本时，一定要去书店看看！

整文都在突出‘设计’的重要性，不禁去查，发现作者果真是‘设计’背景出身。 私以为作者因个人因素过度偏爱‘设计’，过度强调‘设计’，但不能否认‘设计’在未来 ‘舒适度体验度’ 为主要实体店趋势下的重要性。 顾客体验以及提案力的观念个人认为也可以解释为：实现’社会价值‘

不明觉厉！看到了一些前卫的商业理念，但是不可否认，觉着显而易见的干货有些少！

关于自由，关于爱。