作品简介
美国脑科学专家和营销大师联手揭示,我们是怎样被潜移默化的营销套路的。
☆有些联想,似乎很自然,其实是被精心设计的;
有些信念,似乎很自我,其实是被隐秘植入的;
有些记忆,似乎很可靠,其实是被重新编码的;
有些选择,似乎很随机,其实是被层层诱导的;
有些惊喜,似乎很幸运,其实是被提前决定的;
☆反诱惑!脑科学专家和营销大师联手拆穿现代生活的层层套路,给你清醒思考的底层逻辑。
如果把你的大脑比作一架飞机,你是驾驶员还是乘客?
本书的两位作者,一位是脑科学专家,一位是营销专家,他们强强联手,通过让人大开眼界的科学实验、引人入胜的故事和真实案例,揭示了现代生活中无处不在的套路。这些套路深谙脑科学原理,涉及痛苦和快乐、情感和逻辑、恐惧和安全、注意力和上瘾等领域。它们比你更懂你自己。
我们总是误以为决策是自主的,事实却复杂得多。本书致力于改变你无知无觉的状况,帮你认识到大脑是如何工作的,花样繁多的套路是如何利用你的大脑缺陷的,以及你的心理画像是如何清晰地投射在你的行为上的。
从现在开始,接过方向盘,做自己大脑的掌控者吧!
马特·约翰逊
普林斯顿大学认知心理学博士,身兼作家、研究员和演说家数职,是《福布斯》《企业家》和《商业内幕》等重要新闻机构的撰稿人,擅长用神经科学的观点解释消费者的体验和决策。他在家乡旧金山湾区为初创企业和大型品牌提供咨询,并在波特兰与耐克合作,担任驻店专家。
普林斯·古曼
曾任BAP(汽车电子商务平台开拓者之一)营销主管,该公司曾连续三年被《公司》杂志评为美国高速增长公司。他先后担任加密货币技术初创企业ZipZap首席营销官、金融科技公司OFX的美国消费者营销总监等,是美国著名的营销专家。现任旧金山霍特国际商学院(Hult International Business School)的神经营销教授。
作品目录
目录
盲视的力量
第一章 只“吃”菜单,不“吃”菜市场营销如何鱼目混珠
猜谜游戏:心智模型
所信即所见
信念如何构建心智模型
品牌=基于信念的心智模型
大脑如何脑补
第二章 锚定效应神经科学的相对论
锚定注意力
不随机的随机
模式创建预期
如何打破预期
内生注意力:闪闪发亮迷人眼
从注意力到价值判断
金发姑娘偏见
报酬递减
第三章 记忆编码加速器感知与记忆之间的营销机会
记忆是什么
记忆编码
内隐记忆
内隐学习者越年轻越好
情绪记忆和峰终定律
品牌体验成为编码器
体验主导未来
第四章 记忆合成过去影响未来
记忆会犯错
情境改变一切
情境驱动行为
记忆保持一致的重要性
认知失调&妄想症
固守过去
第五章 左右摇摆冲动在消费决策中的作用
自动模式
默认设置
便利默认
手动模式
饿货,来条士力架
客观环境重重障碍
购物疗法
低K营销策略
高K营销策略
控制权
第六章 快乐-痛苦= 购买快乐/痛苦如何驱动消费
追求快乐
快乐→痛苦
第七章 上瘾2.0时代数字时代下,上瘾行为货币化
快乐与行为
快乐与多巴胺
快乐、期望、惊喜
奥普拉大派送
随机性和行为
未完成的感觉
标题党的蔡格尼克记忆效应
如何停止刷抖音
数字健康
成瘾科技的未来
第八章 偏好偏好的奇怪科学
曝光效应
流畅度效应
可得性偏差
最熟悉的陌生人
流行文化、电影行业、音乐行业中的NaS
第九章 世界上最有说服力的莫过于一个好故事品牌的秘密语言
沟通就是一场网球赛
消费时的神经耦合(解耦)
了解目标受众的沟通方式
镜像神经元
有样学样
#姑娘也可以
品牌人格化
第十章 万物的本质本质主义及其影响(销售)
本质主义:意义是什么
味觉的本质
饮品的本质
钱包被俘获?
本质与人类
第十一章 不知不觉潜意识营销的科学
潜意识的触动因子
为什么植入广告如此昂贵
感官营销
自由意志真的自由吗?
第十二章 未来营销未来,自己成了营销工具
算法无所不用其极
神经营销的未来
消费2.0时代
营销≈说服力
解决之道:从监管和消费者本身出发
致谢