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作品简介
《专业与美丽:奥美资深公关人的职场平衡智慧》集结了资深公关人丁菱娟在台湾《经济日报》等刊物上发表的专栏文章,展现了这样一名从曾经的文艺少女成长为干练、成功的职业经理人的女性,在职场和创业当中对专业精神的感悟,以及她始终保持着的那份率性、美丽的真性情。
站在公司老板和“过来人”的角度,丁菱娟用篇篇短文提点读者,如何专业地摆平各种棘手难题、如何明智地权衡情理法、以及如何平衡工作与生活的关系,进而找到快乐工作的秘方:专业是谋生的必备基础,美丽是人脉关系的加值条件。
丁菱娟,在业内被称为“全台湾科技业公关第一把交椅”——她前后累积了20多年的公关营销经验,服务过上百家客户,深获众多CEO的信任,已成为台湾公关界的“意见领袖”。英特尔、思科、戴尔等国际知名IT公司都指定由她负责台湾地区的公关事务;大陆的阿里巴巴也曾多次请她的公司来策划公关活动。
作品目录
序一:我所认识的丁菱娟
序二:不一样的老板
序三:一本有实践经验的教战手册
自序:工作不只是工作
开篇絮语:专业与美丽
Chapter 1 公关业内事
“服务”与“顾问”的差别
有观点就有价值
营销人的门里门外
“蹲马步”的必要
创意一定要与众不同吗?
魔鬼藏在细节
为什么你不是经理?
白纸黑字有道理
合约没说的更重要
提升沟通效率
先下标题再说话
用故事说话
发言人的修为
学习说“不”
虎口下的反败为胜
在乎客户所在乎的
为何一通电话值百万
做个聪明的客户
Chapter 2 态度是一种美
专业里的真心
立场坚定,语气和缓
情、理、法 孰重?
拿掉自己,看得更清楚
没有事实,只有诠释
不要自己吓自己
话说半分满,事做一分满
持续的力量
不受所学限制
从老板身上学习
老板也需要被鼓励
看透不点破
得失心
把自己当别人
向诱惑说No
好聚好散
先拥有再放下
Chapter 3 做老板的智慧
“做跳蚤”还是“当大象”?
事必躬亲并非好主管
学会授权,让我们看得更高更远
员工里的“猎人”与“农夫”
看见每个员工的优点
爱你的对手
相信直觉
乐意当个服从者
学着撤退
坚守两条线
让我们赌一局吧!
缩小自己,放大别人
说对话,得人缘
留点距离,让我们更近
难以割舍的革命情感
快去快回
不要在伙伴间挖角
Chapter 4 回首来时路
不要留在舒适区
无招胜有招
知识 见识 胆识
用纪律换取更多自由
判断 比较 放大
时机比时间重要
何苦为双袜子买双鞋?
懂得休息才懂得工作
揣摩上意坏大事
碰个面,喝杯咖啡吧!
认输才懂赢
保持住热情
先爱自己,才能爱别人
后记 生命中的精灵
载入中
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