极简思考

来自世界顶尖咨询公司的高效工作法

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作品简介

在职场上,正确沟通的重要性远远超出我们的想象。

大家都知道,只有把观点和建议表达清晰,才能获得领导、同行和客户的认同。

为了实现这一目标,很多职场人士花费了大把的时间和精力,来收集收据、制作图表、反复修改PPT,但最后只有很少的人能成功。

《极简思考》告诉我们:失败的原因,不在于分析问题的能力,而在于解决问题的能力。

本书为我们提供了一种解决问题的简单方法——结构化思维过程。

不同“从数据得出结论”的传统方法,“结构化思维过程”以论点作为核心来构建整体方案,在初期就将重点放在提出容易理解的假设上,并找出沟通对象的利益触动点,通过合理引导让对方得出我们的结论。

本书作者迈克·费廖洛(Mike Figliuolo)毕业于美国西点军校,在世界顶级咨询公司麦肯锡任职多年,后来创办了自己的公司,帮助来自世界知名公司的成千上万领导人掌握了更清晰、简洁、高效的工作法。

迈克·费廖洛(Mike Figliuolo),美国西点军校的优秀毕业生,曾任职于世界顶级咨询公司麦肯锡,后来创办了自己的公司。他的客户包括谷歌、福特汽车、西门子电器、领英、惠普、雅培、亨氏、高沃金融、维萨信用卡等许多行业领先企业。

作为全美知名、备受推崇的演说家和培训师,迈克·费廖洛及其团队帮助来自世界知名公司的成千上万领导人掌握了更清晰、简洁、高效的工作法。

著有《盒子里的领导力》《一页纸工作法》《极简思考》等书。

现居美国俄亥俄州。

作品目录

  1. 导读 职场必学的结构化思维
  2. 前言
  3. 第一章 高效工作法:如何正确地传递信息
  4. 结构化思维过程
  5. 结构化思维过程能带给你什么
  6. 如何运用这本书
  7. 第二章 结构化思维:让工作变得更简单
  8. 新方法
  9. 改变习惯
  10. 不断优化你的想法
  11. 直截了当的开头/简洁精确的结尾
  12. 第三章 正确定义问题:减少无效努力
  13. 在正确的方向上解决问题
  14. 用假设解决实际问题
  15. 如何选择一个正确的假设
  16. 第四章 核心建议:假设+触动点
  17. 核心建议=假设+触动点
  18. 给触动点设定优先级
  19. 沟通对象优先
  20. 完成核心建议
  21. 第五章 思考的逻辑:引导沟通对象得出你的结论
  22. 搭建框架
  23. 如何选择结构
  24. 层形结构
  25. 列形结构
  26. 选择一个结构
  27. 第六章 搭建框架:将信息结构化
  28. 复合结构
  29. 为沟通对象搭建一对一的框架
  30. 测试框架的区别化
  31. 测试框架的完整度
  32. 第七章 层形结构和列形结构:改变固有思维
  33. 不熟悉该领域的沟通对象
  34. 持反对意见的沟通对象
  35. 列形结构
  36. 建立列形结构前应做的思考
  37. 第八章 故事思维:让沟通对象零误读
  38. 从层形结构到故事
  39. 从列形结构到故事
  40. 写电子邮件、留语音信息和撰写商业论证
  41. 撰写叙述的指导性原则
  42. 第九章 整合观点:探寻关键问题的答案
  43. 征求意见时的指导性原则
  44. 谁会影响你的方案?
  45. 探寻关键问题的答案
  46. 第十章 从草稿到终稿:用反馈优化方案
  47. 最初方案
  48. 收集更多的观点和数据
  49. 会见难以应对的对手
  50. 最终方案
  51. 当利益相关人没有时间与你沟通
  52. 当你没有时间与利益相关人沟通
  53. 第十一章 收集材料:用结构化思维驱动分析
  54. 核心建议决定分析
  55. 必要和充分的分析
  56. 第十二章 证明或推翻假设:检验最初的核心建议
  57. 证明假设和避开陷阱
  58. 假设被推翻
  59. 推翻假设并维持核心建议不变
  60. 推翻假设并更改核心建议
  61. 第十三章 选择沟通方式:将信息嵌入合适的传播载体
  62. 选择沟通方式
  63. 标题
  64. 内容提要
  65. 报告主体
  66. 风险和机遇
  67. 计划
  68. 附录
  69. 第十四章 分享信息:决定方案是否通过的最后一步
  70. 读懂沟通对象
  71. 提前分享信息
  72. 答疑
  73. 结案
  74. 后续步骤
  75. 后记

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  1. 级别越高的人越没有时间听详细的解释。高层想要的只是最终答案,他们之所以雇佣你就是因为相信你的能力,他们相信如果对细节有任何疑问,你有能力解释清楚。他们期待你的报告能迅速告诉他们建议是什么,为什么这个建议会起作用,以及如何将其实现。9 人
  2. 好的核心建议有两个组成部分:一个容易理解的假设和一个对利益相关人有价值的触动点。9 人
  3. 搭建框架的过程是将想法和概念按照一定逻辑分组、排列,目的是引导你的沟通对象得出你的结论——而你所要达到的结论是你的核心建议8 人
  4. 他们呈现出了自己知道的所有内容,而我们只提供客户想知道的内容。7 人
  5. 这种方法的特点是用假设解决实际问题:先预设一个可行的结论,然后以事实为基础,以数据为辅助来证实这一假设。在采用这种方法时,方案人策划的观点必须与利益相关方的目标相吻合,策划人必须了解阻力和支持分别来自何方,进而找出一个令人信服的阐述方式,并提供准确的数据加以支撑,目的就是要在首次提出方案时就能够让人信服。6 人
  6. 这一方法将教会你如何正确传递信息,而不是如何传递所有的信息。简化信息的能力和选择最重要事例的能力才是这一方法的核心。6 人
  7. 情形2:沟通对象抵触你的建议。6 人
  8. “结构化思维过程”首先考虑结论,然后再去证明或者推翻它。5 人
  9. 当你开始使用结构化思维后,一定要养成将问题写下来的习惯,然后和利益相关人确认这是否是他们需要你解答的问题。4 人
  10. 核心建议=假设+触动点4 人

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