学会提问

学会提问

麦肯锡工作法

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作品简介

当今时代充斥着大量的信息,而且变化速度飞快。据说人一天中要思考2万—3万次,思考的内容就像一个旋涡,让人感到焦虑。

提问,让我们将思维聚焦到正确的方向上,让大脑朝着这个方向思考,以此达到通过提问控制思维的目的。提问,是一种有力且强大的工具,帮助我们梳理自己的思维和行动,找到解决问题的对策,产生新想法和新的创意,让我们的人生发生改变。

麦肯锡研究专家、麦肯锡管理咨询师大岛祥誉从提问的本质出发,教你麦肯锡盛行数十年的“提问式思维”。本书归纳了提问的6大好处、好的提问的4个标准、以及提升工作效率的“三部曲”等,让我们突破思维定势,发现问题本质,摆脱工作烦恼,提升人生质量。

大岛祥誉,Senju Human Design Works董事长。毕业于上智大学外国语学院,后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。之后供职于美世人力资源咨询公司(WilliamM.Mercer)、华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt)、环球创投(Global Venture Capital)、三和综合研究所等企业。2002年独立创业,从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。

作品目录

  1. 前言 越是困惑迷茫的时候,越是可以通过“提问”来改变现状
  2. 第1章 为什么优秀的顾问会特别注重提问
  3. 1.取得绝佳业绩的秘密就隐藏在提问之中
  4. 2.在麦肯锡工作期间学会的“提问式思维”
  5. 3.你要试着进行提问
  6. 4.正因为身处不断变化的时代,所以才要经常提问
  7. 5.提问带来机遇
  8. 第2章 什么是好的提问
  9. 1.什么是“好的提问”
  10. 2.提问可以改变我们看世界的方式
  11. 3.问题应该只有一句话
  12. 4.不要带有自己的主观判断
  13. 5.从不同角度看问题
  14. 6.要能让人变得积极
  15. 7.好的提问的四个方向
  16. 8.看似是一个问题,实则非也
  17. 9.将问题记笔记
  18. 10.“项目列表式”的提问笔记
  19. 11.“叫份外卖”
  20. 第3章 通过提问解决工作上的烦恼
  21. 1.所有的工作都从提问开始
  22. 2.“提问三部曲”让你的工作不再返工
  23. 3.提问能让大脑进行最佳的运转
  24. 4.迅速提出问题并加以验证
  25. 5.越早提问就有越多可能性
  26. 第4章 通过提问来打动自己和他人
  27. 1.用提问来解决人际关系上的烦恼 ——用“为什么……”这样的问题来打动他人
  28. 2.谷歌所重视的尊重、共鸣、宽容的力量
  29. 3.打动对方的提问原则 ——“为什么不愿意做呢?”(×) ——“之所以不愿意做的原因是什么呢?”(√)
  30. 4.被否定时,通过提问改变现状 ——这件事中蕴含着什么样的机遇?
  31. 5.用提问中获得的启示,激励自己
  32. 第5章 通过提问提高人生的质量
  33. 1.提问带来新的思考
  34. 2.注意“五感”的违和感
  35. 3.从“必须……”中跳脱出来
  36. 4.越是重大的问题,越要让自己暂时放空
  37. 5.提出“回顾性”的问题
  38. 6.通过提问重新找回满心期待的自己 ——对自己来说,给多少钱也不愿意去改变的事情是什么?
  39. 7.我的世界被问题打开的瞬间
  40. 附录 不同场景下的“提问”列表
  41. 后记 世间一切皆由“提问”而起
  42. 参考文献
  43. 作者简介
载入中

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