寻找新零售先锋
《商业评论》2018年4月刊
¥29.90
作品简介
2016年底刚提出“新零售”时,一石激起千层浪。如今,新零售已然成为业界共识和指向零售未来的路标。
但是,到底该怎么理解新零售?实现的路径又是如何?大家仍在探索之中,所幸已有初见成效的创新先锋。在本期,我们要介绍一家新零售的先行者——马克华菲,它也是阿里研究院在《云服务重构新零售——阿里巴巴商业服务生态白皮书2017》中重点推荐的新零售样本之一。
对于马克华菲来说,新零售绝对是换道超车的契机,他们非常希望抓住这个未来的机会。其实,这个机会对于任何人来说都是均等的。记得新零售刚刚被提出来时,还有人怀疑这只是一个伪命题,但是经过一年多的巨变,领先者和守旧者的差距已经拉大,想象一下,30年以后、100年以后,那时的新零售会怎样?你还不赶快投身其中!
作品目录
编者寄语 寻找新零售先锋
[前瞻思维丨行为科学] 专注就能提高效率吗
专注的弊端
大脑补品
激活大脑的发散回路
在辅导会或研讨会上应用专注与发散原则
[案例复盘丨新零售] 马克华菲: 新零售三级跳
英雄所见略同
观点概要
O2O:给消费者无缝购物体验
马克华菲全渠道O2O历程
智慧门店:让线下零售数字化
大数据:未来零售的推进器
自组织:激发创造力
新零售的挑战
[前沿访谈丨公司战略] 新秀丽: 百年老店的企业家精神
职业经理人也要有企业家精神
多品牌战略需要清晰的定位
年轻的中国市场
[SMR专刊丨商业伦理] 信任崩塌, 找几个“替罪羊”才管用?
首要问题
研究发现
研究简介
为什么会发生背信事件
组织信任度模型
建立高信任度组织
你的组织在多大程度上值得信赖
修复信任
修复信任的三个实例
[SMR专刊丨综合管理] 真的不需要管理者了吗
首要问题
研究发现
研究简介
集权管理依然有必要
何时需要集权管理
平衡集权与授权
如何平衡集权与授权
[SMR专刊丨公司战略] 战略落地七要诀
观点概要
让战略变简单
战略优先事项
你的战略优先事项有效吗
模糊vs.明确的战略优先事项
多数高层团队不能就优先事项达成一致
[SMR专刊丨市场营销] 和顾客一起讲品牌故事
观点概要
与故事关联
评估影响
消费者对故事作何反应
利用消费者的故事
[SMR专刊丨转型] 数字化转型的 五个误区
误区1:每家公司都要进行数字化转型。
误区2:数字化转型利用的是新兴技术或颠覆性技术。
误区3:赢利的公司最有可能推出成功的数字化转型项目。
误区4:我们应当抢在竞争对手之前颠覆整个行业。
误区5:公司高管渴望数字化转型。
[专题丨全球化] 反全球化思潮下 企业如何应对
消灭全球化臆测
观点概要
研究真实数据
立足全球化法则制定战略
预测英国脱欧的影响
关注非市场战略
培育公司国际观
不必惊慌,也勿懈怠
[实战支招丨员工管理] 主管能力差, 又不能换,怎么办
载入中
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