哈佛商学院最受欢迎的营销课

哈佛商学院最受欢迎的营销课

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作品简介

企业如何从嘈杂混乱的市场中脱颖而出?哈佛商学院荣誉扬米·穆恩认为,要想赢得消费者的忠诚,不应在不足的方面追赶其他品牌,而要做相反的事情——加强优势,勇于做减法,不需要迎合所有消费者或者客户。这不仅对于企业品牌至关重要,每个人的进步也离不开这一点。这不仅是差异化的标志,更是的标志。本书作者通过对谷歌、宜家、MINI Cooper(迷你库珀)、红牛、捷蓝航空等品牌成功案例的研究,总结出品牌营销的三大核心战略,告诉我们如何在“相同”中寻找“不同”,实现差异化。这三个核心战略是:“逆向品牌”战略:减少服务项目,提高服务质量。“超越行业品牌”战略:彻底忽视既有的类别定义,把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来。“敌意品牌”战略:欲擒故纵,不以传统方式进行营销,甚至有一点儿反营销,拒绝使用吸引顾客的传统理念。

扬米·穆恩(YoungmeMoon)

斯坦福大学博士,拥有耶鲁大学和斯坦福大学学位。曾任教于麻省理工学院,现为哈佛商学院唐纳德·K.戴维荣誉教授。她所开的营销课程是哈佛受学生欢迎的课程之一,曾多次获得卓越教学奖,发表多篇备受欢迎的案例研究文章。

作品目录

载入中

热门划线

  1. 可以这样总结营销的总体功能:营销就是企业努力使消费者对消费品变得挑剔的过程。当然,这个过程需要一系列复杂的商业策略,但其目的却相当明确。4 人
  2. 能够吸引我的产品品牌有以下几类:能够诱惑消费者脱离固定消费模式的品牌;能够让实用主义者和对产品漠不关心的消费者多走几步来购买的品牌;能够把不情愿的消费者变为非常积极的消费者,把投机主义者变为品牌忠诚者的品牌。4 人
  3. 一旦把差异以书面的形式记录下来,就会发现一个很有趣的现象:人们在这种比较系统中会本能地着力于消除差异,而不是强化这些差异。3 人
  4. 当整个世界变成一个大舞台时,人们就只做“印象管理”这一件事情,现代人做的所有事情都是在回答“我希望这个世界怎样看待我”这个问题。这也是互联网成为商界无价珍宝的原因之一,它已经变成一个公众聚集在一起,向整个世界推销自己的场所。3 人
  5. 推荐序2 人
  6. 其次,培养良好的求知习惯须趁早,优秀的教育和书籍对每个人的成长至关重要。2 人
  7. 这是一本探寻追求差异化对一个企业有何意义的书2 人
  8. 反思消费世界,在混乱中脱颖而出2 人
  9. 其实,要想了解某个产品类别的成熟度,一个比较快捷的方法就是弄清楚这个产品类别里到底有多少种产品。2 人
  10. 换句话说,在某类产品成熟的过程中,会经历这样一段时期:即使是最常购买某产品的消费者,也会觉得努力比较品牌间的差别很不值得2 人

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