沃顿商学院最受欢迎的谈判课

沃顿商学院最受欢迎的谈判课

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作品简介

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》内容简介:每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。

在《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》一书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。

“争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则该书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。

作者:(美国)斯图尔特•戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾

斯图尔特•戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为最受学生欢迎的课程。

戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。

作品目录

载入中

热门划线

  1. 想象这样一种情景,你这一方有一个为人随和的人,这个人也许会和对方某个为人同样随和的人产生共鸣,反之亦然。在你的企业团队中,资历最浅的成员也许是最合适的谈判代表。他们的风格会给对方带来舒适感和信心。所以,真正要问的问题应该是:“在我的团队中,哪个人最有可能令对方帮助我实现目标?”193 人
  2. 第三,找出决策者。150 人
  3. 将对手当成有着数十亿神经突触的资源宝库,有些神经突触与交易有关,有些与交易无关。你点亮的神经突触越多,对方对价格的敏感度就越低,双方的关系就越融洽,交易的价值就越高。144 人
  4. 如果对方不回电话或电子邮件,尽量不要生气。只要在清单上记录下你打电话的日期和时间。当你的记录已足够多的时候,给对方发一封电子邮件,可以这样写:“唉,在过去两周,我们给你打了14次电话,希望联系到你。还有什么我们能做的吗?”现在,你手上有了一份可以出示给第三方看的记录,不过你也许常常用不上它,因为对方通常会迅速给你回电话。139 人
  5. 人们的注意力经常会偏离自己的目标。133 人
  6. 第六,承认对方的地位和权力,看重他们。119 人
  7. 第二,准备充分,哪怕只有5秒钟的时间。整理好自己的思路。102 人
  8. 第五,进行人际沟通。92 人
  9. 第四,专注于自己的目标,而不是计较是非对错。85 人
  10. 1.目标至上79 人

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