关键沟通

关键沟通

如何解决难题,不伤感情

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作品简介

★《华尔街日报》畅销书!全球知名高管培训公司创始人20年经验锤炼!语言沟通类经典之作!出版十余年来长期位列美国Amazon书店语言沟通类书籍第一名!

★本书可以帮助我们突破生活和工作的表面,直击问题核心,朝着最迫切需要对话迈进,取得职业和个人生活的成功!

★“如果对话是我们最重要人际关系的命脉,那么,本书就为这条血脉提供了各种概念与灵感。”——道格拉斯·斯通 《高难度谈话》合著者之一

两位得力干将失和,公司业绩下滑,你不知如何训诫?

和孩子之间有隔阂,你找不到谈话的方式增进关系?

朋友借钱不还,你不好意思开口?……

面对职业和生活中这样的关键时刻,你如何应对?

在往常的职业和生活中,为了避免麻烦,避免对方生气,我们常常的习惯是,几乎从未指出真正的问题。在沟通中,我们总是过于委婉,以至于对方根本没有了解我们想表达的真实意图,而清晰、有力、直面地进行一次对话却是不可避免的事情。最终,我们的问题越来越激化,我们和彼此的关系也非但未改善,却越来越恶化。

你可以有更好的选择。通过强大的积极沟通,你可以获得职业和生活的成功。要做到这一点,苏珊·斯科特说,你必须在工作和家庭中改变日常对话,用有效的方法传达你的信息,从而得到你想要的东西。

本书基于全球性顶尖高管培训公司创始人苏珊·斯科特(Susan Scott)20年的潜心研究,与来自18个国家的CEO和高层管理者,超过10000小时的关键性沟通的实践成果。通过本书,斯科特将帮助你突破生活和工作的表面,直击问题核心,引导你朝着最迫切需要的对话迈进,取得职业和个人幸福的成功。

苏珊·斯科特(Susan Scott)

畅销书作家。是一家全球性知名高管培训公司Fierce,Inc.的创始人。商业领域影响极大。面向广泛的客户提供关键沟通等相关服务项目。帮助他们改变旧有的谈话方式而取得个人和事业的成功,使生活中的人际互动更为有效。

闾佳

资深翻译工作者,主攻通俗经济学、社会心理学、经济管理及科普方向的非虚构类作品,历年来已出版多部广受好评的翻译作品,包括《牛奶可乐经济学》(2008年获中国国家图书馆文津奖),《影响力》系列(万卷版,社会心理学领域开创性作品、亚马逊心理学领域最畅销图书),《理性乐观派》(社会经济学领域畅销作品)和《游戏改变世界》系列(游戏研究领域畅销书)。"

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