推销与谈判技巧（微课版）

本书以工作页式的工单为载体，强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学，全书共9个项目，分别为推销认知和推销职业生涯规划、推销方格和推销模式训练、推销准备、顾客寻找、接近顾客、推销谈判、顾客异议处理、推销成交及网络数字推销。本书基于数字营销经济，融合现代信息技术，配套开发了丰富的数字化资源。本书不仅可以作为高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销、直播电商服务等专业推销技术相关课程的教材，也可以作为推销人员自学的参考书。

杨俊峰，管理学教授、会计师、注册高级咨询师，全国机械行指委工业管理工程专指委委员、全国电商行指委双创专指委委员、全国报关行指委跨境电商专指委委员、全国商业行指委专家库成员、河南省物流协会常任理事、教育分会副秘书长、市学术技术带头人。2017-2022年连续5年担任全国职业院校技能大赛市场营销赛项国赛裁判，国家级职业教育教师教学创新团队（网络营销与直播电商团队）带头人，主持荣获省级教学成果奖2项，先后主持国家骨干高职院校中央财政重点支持专业项目、教育部首批现代学徒制试点专业项目、创新发展行动计划国家级骨干专业项目、教育部首批1+X证书制度改革试点专业项目、中国特色高水平高职院校和专业建设项目、省综合教改试点专业项目、省职业教育实训基地项目、省职业教育产教融合实训基地项目等建设。