产品经理必知必会

产品经理必知必会

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作品简介

在Web和移动开发周期越来越短的今天,决定成功的不仅仅是对项目层面属性的关注。如何在众多应用中脱颖而出,如何让网站黏住访客?本书作者、出身设计师的产品经理 Kristofer Layon 将告诉你产品制胜的关键因素,指导你做出超乎用户期望的卓越产品。

本书适合产品经理以及所有需要负责考虑产品管理职责的人士。

现代科技史上,一款成功的产品,无论是无形的移动应用,还是有形的数码产品,都有一个最基本的共同点:能引起用户的强烈共鸣。但是,在竞争空前激烈、技术变化速度史无前例的今天,决定成功的已经不仅仅是对项目内在属性的多方位了解,还需要一项最重要、最关键的职能,那就是有能力将设计、开发和业务紧密联系的产品管理!无论你是专职的产品经理,还是设计师或者开发人员,只有精通产品管理,才能取得创意、技术和产品的全面成功。

Kristofer Layon

资深产品设计师、产品经理,目前任职于移动产品开发公司Red Stamp,负责产品管理和用户体验设计。个人网站:kristoferlayon.com。

作品目录

  1. 产品经理必知必会
  2. 献词
  3. 引言
  4. 致谢
  5. 第1章 产品是什么
  6. 1.1 产品是被生产和销售的
  7. 1.2 产品销售与体验有关
  8. 1.3 网站和应用也是产品
  9. 1.4 做一名“反映的实践者”
  10. 1.5 产品管理将创意与业务对接
  11. 1.6 小结
  12. 第2章 理解市场和客户的期望
  13. 2.1 市场与需求
  14. 2.2 客户定义价值
  15. 2.3 市场与供给
  16. 2.4 谁是客户
  17. 2.4.1 内部客户
  18. 2.4.2 外部客户
  19. 2.5 聚焦市场问题
  20. 2.6 小结
  21. 第3章 撰写用户故事
  22. 3.1 创建用户故事的基本原则
  23. 3.1.1 以第一人称撰写
  24. 3.1.2 使用日常用语
  25. 3.1.3 避开新奇的或技术性的解决方案
  26. 3.1.4 专注于一般化的、基本的目标
  27. 3.2 卓越用户故事三要素
  28. 3.2.1 产出
  29. 3.2.2 成效
  30. 3.2.3 影响
  31. 3.3 小结
  32. 第4章 产品改进策略的分析及优先级判定
  33. 4.1 马斯洛的人类需求层次理论
  34. 4.1.1 产品级别的层次结构
  35. 4.1.2 属性级别的层级结构
  36. 4.2 Kano 模型
  37. 4.2.1 基本属性
  38. 4.2.2 性能属性
  39. 4.2.3 愉悦属性
  40. 4.2.4 不同的属性,不同的结果
  41. 4.3 小结
  42. 第5章 完成最简可行产品
  43. 5.1 什么是最简可行产品
  44. 5.1.1 白板会话
  45. 5.1.2 原型设计
  46. 5.1.3 构建部分功能
  47. 5.1.4 发布的功能
  48. 5.2 获取有关最简可行产品的反馈
  49. 5.2.1 与用户进行非正式谈话
  50. 5.2.2 调查
  51. 5.2.3 卡片分类法
  52. 5.2.4 现场可用性测试
  53. 5.2.5 在线可用性测试
  54. 5.2.6 基于实验室的可用性测试
  55. 5.3 小结
  56. 第6章 对成功进行衡量
  57. 6.1 回归用户故事
  58. 6.2 外部客户
  59. 6.2.1 产出
  60. 6.2.2 成效
  61. 6.2.3 影响
  62. 6.3 内部客户
  63. 6.3.1 产出
  64. 6.3.2 成效
  65. 6.3.3 影响
  66. 6.4 小结
  67. 第7章 沟通产品成功
  68. 7.1 将产品数据可视化
  69. 7.1.1 接纳与使用
  70. 7.1.2 产品满意度
  71. 7.1.3 不同平台的用户
  72. 7.2 撰写产品报告
  73. 7.2.1 每周产品报告
  74. 7.2.2 季度产品报告
  75. 7.3 竞争力分析
  76. 7.3.1 竞争者导向分析
  77. 7.3.2 功能导向分析
  78. 7.3.3 目的
  79. 7.4 小结
  80. 第8章 放手去做
  81. 8.1 在当前的工作中腾出时间进行产品管理
  82. 8.2 让他人参与到产品管理工作中
  83. 8.3 为他人创造一个新的产品管理职位
  84. 8.4 为自己创建或找到一个新的产品管理职位
  85. 8.5 小结
  86. 附录 产品设计研究
  87. 人物介绍
载入中

热门划线

  1. 产品管理是制作一件有目的的产品的艺术和科学。它结合了设计的创意与商业的分析。它提炼目标,定义策略,排定功能优先级,关注设计,协调开发,优化测试,并缩短产品上市时间。4 人
  2. 产品管理有助于确保组织以反映性的、目的明确的方式来利用设计和开发资源,并且聚焦在产品层面上。4 人
  3. 目的是某件事物存在的原因,是你的产品试图解决的问题。目的将预期用途、预期收益和预期意义组合在一起。目的是值得拥有和使用的价值。如果产品缺乏内在价值,你又如何指望它经得起时间的考验呢?3 人
  4. 共鸣是一种感受别人的感觉的能力。设身处地从别人的角度看世界:他想要什么,他需要什么,他愿意投入什么让自己的生活更美好。培养与用户的共鸣,开发一件他无法割舍的产品,而不只是一件你自己想制作的产品。3 人
  5. 数字产品管理旨在通过让客户的期望推动创意和技术项目3 人
  6. 基本属性、性能属性和愉悦属性。3 人
  7. 伟大的产品会在某种程度上让你更快、更聪明、更强大、更洁净或者更优秀。2 人
  8. 不论身处哪个行业,采用何种形式,文化背景如何,目标受众是谁以及如何定价,决定产品成功与否的都只有一个因素,那就是它的目的。2 人
  9. 它能被访问吗?它是否符合客户的品牌和设计指导方针?它是否看起来很不错,有着简单愉快的用户体验?文案写作是否遵循了良好的内容策略?CSS、HTML、JavaScript 或其他代码是现代的并且符合标准吗?如果是网站,采用了自适应设计支持不同大小的屏幕吗?网站或应用通过可用性测试了吗?用于跟踪用户行为的分析代码是否放在了正确的地方?是否有社交媒体整合以及其他策略,来确保人们能很容易找到并使用网站或应用?是否有发布和维护计划,确保站点和应用能准时上线,而且不会在发布后就出现状况?2 人
  10. 要使数字产品获得成功,从概念设计一直到产品实现,都要在管理上显示出产品的成功与价值。2 人

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