讲故事之前先简单介绍一下项目背景，一年前作为一名产品设计与需求分析人员参与一个基建类项目管理管理系统的研发，项目经理和管理人员来自项目的总承包方，项目组需求咨询、研发、设计等人员来自各分包公司。 Z姑娘是以接替上一个即将撤场的产品设计师的身份进驻项目组的，在没来之前她的简历令所有人印像深刻，简历上密密麻麻列举了十几个她所做过或参与过的基建类系统的设计，可为是经验丰富、资历满满。大家私下还议论，从简历上看这个新来的产品能力很强，以后一起工作估计能向她学到到不少经验，但是吧，她进组后的一系列的表现，让项目组里的每个人都苦不堪言，所有人（除她以外）都或多或少的分担过她的工作，填补过她挖的坑（工作中留下的各种隐患和问题），有时让人不禁怀疑，这姐们不会是观世音派来帮助大家修行的吧。。。 Z姑娘进场的第一天就开启了“谦虚谨慎、认真好学”的模式，每天拿着一个A4笔记本不停的做着记录，没过几天就记了快满满一本，在记笔记的同时还打开手机录音功能把与她做交接的产品设计师所讲解的内容全部录音保存，最后再将自己的笔记和音频在电脑上整理成文档。天天忙得废寝忘食，一时间大家都被Z姑娘这种勤奋好学的精神所打动，纷纷劝慰她，不用这么急，慢慢来，注意身体。Z姑娘总是抬起头茫然一笑，然后继续对着电脑屏幕，埋头整理。 不过整理归整理，Z姑娘对业务的熟悉度可没随着整理而变得清晰。几个月过去了，但凡涉及到她所负责的业务范围的具体问题，不是回答不上来，就是回答得模模糊糊，听着让人十分抓狂。若被问急了，Z姑娘就直接甩文档让对方自己查，如果说查文档能搞清也可以，关键是Z姑娘这文档上的描述也是不清不楚，大家也很纳闷，这就是她当初废寝忘食的整理的文档？ Z姑娘同样感到委屈，她忠实的记录了与她交接的上任产品设计所说的每一个字、每一句话，如果不清楚，那就是前任就没交待清楚，这怎么能怨她呢？ 有问题只能找上任，上任已撤场那就打电…