以前在外企工作过几年，对外企制度的威力感触很深。制度真正有权威性，所有人都要在制度的框架下活动和行使权力。稍有触犯制度，都要受到严厉的惩罚。有一次午餐期间，和几个外国人一起在厨房吃饭讨论公司制度，我就半开玩笑地试探问他们，如果咱们上司不打算遵守公司制度怎么办。A同事说，我会奋力反抗，捍卫制度。他坚定的眼神，坚决的语气，甚至有些颤抖的牙齿让我印象很深刻，这不是装的，他甚至怕我有些不信。此刻，我仿佛感受到了我现在的民企和外企的深层区别到底在哪了。虽然我不懂合理设计制度的高深理论，但制度在A同事心中的地位让我感到吃惊。其实他平时是个偏软，内心有些自卑的人，平时人缘很好，从没见他和谁起过冲突，我以为他不会有什么反对意见。其实大部分时候，他也是没有反对意见的，但在捍卫制度上，他却异常坚定执着。当我将目光投向其他外国人时，他们每个人坚定的眼神都在告诉我，他们会做同样的事情，并且同样坚决，其中包括几个柔弱一些的女人。 在外企待过几年，又回到民企。我深知咱们民企国人的勤奋和韧性大多数外国人比不上。论智力，国人也不比任何国家的人笨。我从不认为哪个外企能做到的事，我们做不到，也不认为技术水平的赶超对国人会是什么问题，但是显然公司的潜力一直没有得到充分的释放，问题到底在哪。一个平时有些软的A同事让我触摸到了可能的答案。他虽然性格有些软，但当制度被威胁到时，他却变强硬了。如果说制度是一栋房子的骨架，房子里面的每个人都愿意维护这个骨架，尤其是基层员工，可想而知，这栋房子里面的每个人都不用很累，因为骨架很坚强。对比之下，我现在的企业高层个人能力都很强，就像一栋房子的重要支柱，德才兼备，但制度的骨架很薄弱，基层也是更多的执行从上到下的指令，却很少从下到上给予支撑。骨架是软的，基层也是软的，可想而知，高层支柱们需要能力很强，又累又辛苦，才能把这栋房子撑住。而且这种严重依赖高层支柱的结构风险太大，因为一旦…