翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。 当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中…… 这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。 小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。 作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。 黎万强，小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”，获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”，获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。

12大专题讲解，入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现，玩赚抖音全攻略！120多个案例，实战性更强，助您快速提升，一本书完全精通抖音短视频运营！198条实用干货，学一招赚一招，帮助读者快速成为短视频营销和运营行家里手！本书由经验丰富的自媒体达人编写，书中具体内容包括18个入门设置技巧、15个定位招数、18种运营方法、21个拍摄技巧、14个直播玩法、15种原创技巧、25种上热门方法、19种品牌营销玩法、13个内容营销技巧、18个吸粉引流高招、11种变现方式和技巧、11个经典抖音案例。本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的抖音运营系统策略，适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者，以及渴望通过抖音变成大V的自媒体人。 杨飞，知名自媒体人，IP孵化师，飞哥传书创始人，“这些事”MCN操盘手，2018年初带领团队入驻今日头条创作空间（成都）。 国内具有影响力的自媒体导师，担任多家企业自媒体顾问，担任四川水利学院大学生创业导师，担任西南石油大学创新创业导师，中国社会经济调查研究中心新媒体研究院自媒体培训处秘书长，畅销书《自媒体运营从入门到精通》作者。 自媒体实操多年，影响并帮助上万人成功玩转自媒体，学员遍布全国各地。致力于帮助传统制造业、服务业、零售业等各行业实现移动互联网转型，搭上抖音时代流量大风口，做好抖商，实现业绩倍增。

本书创新提出新零售思维的“独孤九剑”、21种新零售打法、27个创新点，并提供新零售网络搭建、新终端再造及创新获客的全套实操技巧。当然，新零售运营体系的设计、新零售工具、新零售从业者的能力结构与清单、当前的困境破解等在本书中一览无余。本书涉及多个细分行业的新零售案例分析，包括金融、家居建材、家电、消费电子、日化用品、酒水饮料、餐饮、食品农产品、商贸卖场等。阿里系、小米、宜家、星巴客、茵曼、名创优品、亚马逊、海澜之家、红领、好市多（Costco）、胖东来等典型企业的做法与经验以更深刻的面貌呈现在读者眼前。阅读完本书，读者将掌握100多家品牌的新零售实战故事、逻辑与方法，以及400多个创新电商、线下实体店与O2O新零售精彩案例的内幕。一个线上线下O2O新零售的时代尽收眼底！本书适合企业中高层管理者、市场营销主管人员及从业者、电子商务主管（网店店长）及从业者、实体店主管人员及营销人员、咨询公关广告互联网公司骨干人员及主管人员，以及中小型企业负责人阅读。 邓超明，四川大学工商管理硕士，北京寒烟牧场信息技术有限公司（赢道顾问）总经理，在新零售领域有着丰富的经验。

《极简市场营销》被定位为“做好市场营销的第一本书”。市场营销不是一些点子，也不仅是一些创意，而是一套方法体系和工具，并且一直在进化。虽然新理论、新概念和新方法层出不穷，但市场营销人普遍有两大痛点：一是缺乏“完整的体系”，二是缺乏“落地的打法”！ 基于世界级经典市场营销理论，本书作者用多年的专业经验结合107个实战案例，从“市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、黑客增长”入手，深度梳理市场营销管理的全局，挖掘提炼出由“八大经典模块”构成的市场营销管理的完整体系，并总结了经20多年超50亿元实战锤炼的落地打法。“完整体系源于世界经典”和“落地打法经过实战锤炼”是本书的特别用心与独特之处。希望《极简市场营销》成为市场营销人的常备案头书。 胡超（大Joe），市场营销专家，具有科班背景的市场营销实战派。曾获得英国伦敦政治经济学院（LSE）的管理学硕士学位、英国伯明翰大学的市场营销学硕士学位。曾任职美国固特异轮胎品牌负责人、英国大使馆文化教育处大中国区市场总监（也是该体系内全球级别最高的华人高管）、VIPABC的集团市场营销副总裁。他既拥有专业的市场营销科班背景，对经典营销理论有非常体系化的认知与积累，也经过规模化的市场营销实战洗礼，20多年超50亿元市场花费的一线实践让其积累了大量可操作的市场营销落地打法。

当今的顾客在进行消费选择时，注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者，在这种情况下，传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是，企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。 有鉴于此，世界营销大师菲利普•科特勒及其同事何麻温•卡塔加雅和伊万•塞蒂亚万在此前提出的概念基础上，对3.0营销进行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代，它用一种更为全面的眼光来看待顾客，把他们视为具有多维性，受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。 《3.0营销》清晰地阐释了三位作者的主要观点，同时提供了丰富的实际营销案例，可以帮助企业成功展开3.0营销。在这个新的营销时代中，消费者已经意识到自己的购买力具有全球影响力，他们会因此改变自己的消费行为，同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话，如何在全球范围内积极进行品牌定位，以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值，而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外，它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。 当今时代，消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《3.0营销》的作用在于，它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性，为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。 菲利普•科特勒 西北大学凯洛格商学院国际营销系杰出教授，约翰逊奖得主，全球首屈一指的营销界权威，他的作品在过去四十年中被世界营销行业奉为圣经。科特勒先后在芝加哥大学和麻省理工学院获得经济学硕士和博士学位，在世界各国大学荣膺的称号和名誉学位更是数不胜数。他在国际学术界的影响力非常深远，作品被翻译成二十多种语言出版，至今仍活跃于全球营销行业。 何麻温•卡塔加雅 MarkPlus营销服务公司创始人兼首席执行官，获评英国特许营销协会“奠定未来营销业的50位世界哲人”。 伊万•塞蒂亚万 MarkPlus营销服务公司高级咨询顾问，负责为客户提供市场营销战略方面的咨询工作。

品牌如果要想突破喧嚣和混乱，与用户建立联系，需要掌握数字时代的两大核心力量：故事和技术。只要掌握了故事技术，一切就都变了。 《打造爆款视频》揭示了让视频获得高点赞、高转发和高关注的9大黄金法则。这有一套基于经验的实操性很强、效果也很好的方法，绝非纸上谈兵。本书提供清单体式的方法论，从内容抓手、用户心理、标题构思、反常识创意、平台算法等维度，手把手教会读者打造引爆点击量、获得高知名度的短视频，让品牌快速提升影响力与知名度。 ●具有可分享性的3类内容 ●具有可分享性的5种核心情感 ●吸引更多观看的3个基本问题 ●独特、可识别、可定义的4个关键 ●构思好标题的4个步骤 ●顺势弄潮的4个关键 ●反套路的4个方法 ●社交媒体的3大原则 ●…… 书中的方法经过大量品牌的验证，比如，它帮助耳机品牌ROC在没有花一分钱在传统广告上的情况下，让宣传视频风靡互联网世界；通过让婴儿出演，制作有史以来最成功的奥运宣传视频之一；凭借两段走红视频，将一家默默无闻的小型宠物食品公司推向IPO；帮助小品牌Cricket Wireless击败电信巨头……如果你也想让自己的品牌在互联网上脱颖而出，这本书不能错过。 蒂姆·斯特普尔斯 数字化转型公司Shareability的联合创始人兼CEO，该公司利用内容、数据和技术帮助百事可乐、AT＆T、凯悦酒店集团、Adobe和奥运会等知名品牌实现了爆炸性的增长。数字营销公司Converge的创始人，曾为上百位知名人士量身打造宣传推广内容，其中包括蕾哈娜、维多利亚·贝克汉姆、沙奎尔·奥尼尔等。曾担任奥姆尼康集团营销部门的整合经理，主要工作任务是为一些知名品牌在体育和娱乐领域的推广策略提供建议。 乔希·扬 畅销书作家，其作品领域涉及娱乐、科学、法律、博物学、商业、政治和体育。迄今为止，他与其他作者合著了21本书，其中有5本书荣登《纽约时报》畅销书榜。

本书从一线销售人员的角度出发，以销售流程为内容编排逻辑，结合最常见的销售情景，介绍了汽车销售话术与技巧。全书分为客户接待、需求探询、车辆介绍、销售回访、异议处理、议价谈判、促销成交七个环节，通过50个汽车销售人员经常遇到的汽车销售问题进行阐述。书中每一小节都按照“情景呈现、错误话术、思路讲解、优秀话术”四部分进行讲解，其中，“情景呈现”以讲故事的形式描绘出汽车销售顾问面对的销售情景，通过错误话术分析、销售思路讲解和优秀话术示例，让读者既能结合实际的销售情景代入性学习，又能学习销售思路举一反三，同时从正反两个角度进行直观的话术呈现，帮助读者结合实际工作做到拿来即用，合理运用话术提升销售业绩。 本书适合汽车4S店和汽车经销商的汽车销售顾问、汽车销售主管、汽车销售经理，以及汽车销售管理人员、汽车销售培训师等阅读参考。 王子璐 编著

拥有一技之长的你，想找到并影响更多客户？知道打造个人品牌的重要性，却不知如何有效运作？想价值变现，却不了解如何进行系统运营？实际上，只要拥有1000个铁粉，你能通过不断扩大影响力，衣食无忧。 本书中4°铁粉模型，站在“人”与“价值”的角度，提供了打造个人品牌的底层方法论，可助你有效、系统地获取铁杆粉丝。辨识度，从被粉丝看见到被粉丝记住。专业度，从被记住到被粉丝认可。连接度，助推你从被认可上升到被粉丝信赖。价值度，从被粉丝信赖到持续被粉丝奖赏。这是一本从根源上助普通人在新时代打造个人品牌的事业崛起之书。书中不仅有成功案例，还结合理论给出具体对策，可助你少走弯路，从底层打通个人品牌的发展路径，获取属于自己的1000个铁杆粉丝，实现个人品牌价值更大化。 伍越歌，个人品牌战略顾问，知识IP教练，微信视频号“伍越歌”创办者。近2万名各领域专业型学员，90%靠口碑介绍而来。辅导腾讯、阿里、友邦、保诚、平安集团等500强企业及高管。 个人使命：“帮助每个有一技之长的人，拥有1000个铁杆粉丝。”常被学员评价为“拒绝的学费比赚得更多”；不上门、不讨价、不应酬，是一个理想主义者与长期主义者。 其独创的4°铁粉模型，已帮助上万名保险代理人、理财师、投资人、创业者、育儿博主、教师、律师等各领域人士，完成个人品牌塑造，商业价值实现80%~1000%的增长。个人品牌课学员更是遍及全国30多个地区及新加坡、马来西亚、加拿大、美国、意大利等数十个国家。

怎样才能剪辑出优质的带货视频？有哪些带货技巧需要运营者掌握？如何打造高质量的主播和直播间？怎样更快地提升直播间的转化率？以上这些问题，你都可以在本书中得到解答。通过阅读本书，可以让你快速入门并成为抖音电商的卖货高手！本书通过对账号运营、视频制作、平台机制、商品橱窗功能、营销推广、带货技巧、主播打造、直播间功能、搭建直播间体系、粉丝运营、礼物打赏和转化技巧这12个方面的内容进行详细的讲解与分析，帮助大家成为一名优秀的抖音电商带货达人！本书结构清晰，实操性强，适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音售卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者以及渴望通过抖音变成“大V”的自媒体人阅读，也适合想为线下门店引流的实体店店主、希望借助抖音平台打造品牌的企业人员学习，还可以作为培训机构的参考用书。 赵厚池，淘宝大学认证讲师，山东直播电商基地负责人之一，阿里巴巴聚商盟城市发起人之一，科技部火炬中心创业导师，MCN视频、直播机构投资人，新媒体商学院主要负责人，熟悉抖音号、快手号、视频号、B站等视频平台的运营规则，对抖店运营、橱窗推广、购物车转化等，有着丰富的实战经验。

《销售就是搞定人心》以销售技巧为主线，结合了消费者行为学和销售心理学的内容，用浅显易懂的语言提供给读者简单有效的销售中的人脉操纵策略、方法和技巧。书中列举了许多实例，有作者在近20年的实战中摸爬滚打体验到的，也有销售同行、培训学员的亲身经历，对每一位读者来说都具有很好的借鉴意义。掌握了销售的本质后，你就一定能在销售的路上少走弯路。 连永明 鑫投融资有限公司合伙人、营销总监，同时是资深销售培训讲师。从事快消品行业近20年，曾先后担任营销企划、市场调度、片区总代理、总经理等数个岗位，真正一步一步从基层崛起的销售精英。多次被邀请参与演讲，为多家大型企业进行员工新人培训、扩展训练等。