俞军产品方法论
“产品经理就是以产品当笔,与世界对话。”一句颇具情怀的话,道出了俞军近二十年对于产品经理的所有认知,也很好地表达了本书的主旨。在互联网圈,俞军被网友称作“百度贴吧之父”“传奇”“神话”,他的一举一动牵动无数人的神经,网友自发总结的“PM12条”更是早早地就被奉为业界圣经,影响着一代又一代的产品经理。如书名所展示的,《俞军产品方法论》收录的正是俞军数年来的产品实践与思考所得,并经过了系统的结构梳理、内容整合和案例补充,它一直在迭代。本书分为产品经理是什么,如何权衡企业、用户、产品的关系,如何做交易及交易模型,如何做决策,以及产品经理的选拔与成长五个部分,附录部分展示了俞军的产品认知迭代史。俞军认为,产品经理是一个用科学方法研究复杂且非科学的人性,并转化为可执行的商业方案的实践验证学科。一个具备人文逻辑的产品经理,最重要是拥有批判性思维,其次是愿意并能够理解人和世界。产品经理的工作是找到真的用户价值,想做到这一点,需要长期积累海量用户样本,以及一个正确的思考框架。产品经理应该在实践中理解用户模型和交易模型,让交易更多地发生,以创造“有利可图”的用户价值。书中还有关于产品经理的能力模型与进阶方向,成为顶尖产品经理的成长路径。对于想成为顶尖产品经理的人,非读不可;对于有志于从事产品经理工作的人,可以看看做到产品经理大牛应该是什么样子。 俞军,百度前产品副总裁、首席产品架构师、产品委员会主席;滴滴前高级产品副总裁。 1997年毕业于同济大学化学系。网名“搜索引擎9238”,是中国最早的搜索引擎应用研究和普及者之一,曾经影响整整一代搜索爱好者。 2001年入行,是中国互联网最早的产品经理之一。独自承担或主导了百度早期每一个知名互联网产品的产品经理工作,并从零开始带起了百度早期每一个面向用户的产品经理。 曾经的梦想是“做最好的中文搜索引擎,普及中文搜索,推动社会进步”。 近几年的目标是“对产品经理的理解往前突破一步”和“帮滴滴培养一些产品经理”。 最新的好奇是“有意识的创新是否可能或如何可能”。 其他作者团队成员: 刘杨(Anya),资深产品总监,原滴滴快捷出行产品负责人 隋信杰,高级产品专家,原滴滴快捷出行乘客运营增长产品负责人 黄远健,产品架构师,原滴滴快捷出行服务体验产品负责人 刘美辰,产品架构师,原滴滴快捷出行交易产品负责人 肖勇,高级产品专家,原滴滴快捷出行拼车产品负责人 刘朱坤,高级产品专家,原滴滴快捷出行乘客体验产品负责人 赖俊宇,高级产品专家,原滴滴快捷出行定价产品负责人 王思铭,高级产品专家,原滴滴快捷出行基础产品负责人 刘飞,产品专家(2019年3月离职),原滴滴快捷出行司机产品负责人
长期有耐心:美团的成长与进化逻辑
一家万亿市值企业的移动互联网成长之路 王兴及其团队的不断创新历程和经验分享 2020年10月29日,中国互联网协会发布了《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》,美团成为中国互联网前三强之一。然而,仅仅10年前的2010年,美团还是个名不见经传的新创公司。2019年2月,美团获选“全球最具创新力”公司殊荣,评选来自美国知名的《快公司》(Fast Company)杂志。 那么,为什么是美团?团购、餐饮、外卖、电影、酒店、旅游、零售……它如何在一个又一个充分竞争的领域开拓进取?它如何确定新业务可做可不做?如何变革组织架构,以适应新的变化?为何美团看起来总能在正确的时间,做正确的事? 从创立以来,美团一直不自我设限,但又有明确的发展逻辑。王兴的“四纵三横”、干嘉伟的“三层四面分析法”、王慧文的“互联网AB面”等,都是对互联网发展趋势与业务相结合的理性思考。“长期有耐心”是美团取胜的关键因素,创新与时间维度的叠加效应,最终让美团超越不同层次的竞争对手。 本书以一位经历过美团十年创业期的前美团人角度,记录了美团从创立到现在的一些重大事件,以及这些事件背后的观点和经验,对美团历年来的重大变革、经营战略、人才团队管理等,都做了详细的梳理和总结,剖析了美团的业务定位与创新、团队打造与人才培养、组织架构调整与变革、企业文化与发展理念等,以及在宏大的移动互联网背景下,中国企业的革新与竞争。 丁西坡,财经作家,著有《百度那些人和事》《中国网事》等作品。2011年4月至2020年7月就职于美团,曾任美团外卖公关总监、集团办公室秘书等职。
亚马逊编年史
亚马逊创立于1994年,从1997年上市到现在,市值已经超过万亿美元,20多年增长了2000多倍;创立之初,亚马逊只是一家销售纸质图书的网站,今天已经成为当之无愧的全品类网上商城;除了电子商务,亚马逊同时还是一家科技公司,在多个领域都卓有建树。作为一家伟大的公司,亚马逊的扩张与成长的打法对于企业家、创业者和管理者,非常有借鉴意义。 本书共包含两部分,第一部分是“亚马逊编年史”,以编年体的形式,系统收录了1994年到2020年每一年每个月亚马逊重要的动作,以求客观、全面还原亚马逊的发展历程,帮助读者对亚马逊整体的成长轨迹建立认知;第二部分是“阅读贝索斯”,在24封贝索斯给股东的信的内容基础之上,分主题进行了剖析和解读,提炼其中隐藏的贝索斯的管理智慧,结合第一部分的历史背景资料,以期读者可以更深入理解这24封信并收获更多。 宁向东,现任清华大学经济管理学院教授,博士生导师。历任潍柴动力、中国南航等多家上市公司独立董事,世界银行、麦肯锡公司研究顾问,华为、腾讯、三星等公司项目顾问。获清华大学经济学博士,海外经历包括哈佛商学院、伊利诺大学等校访问学者,多次获得清华大学教学奖励,曾兼任中国企业家联合会培训委员会副主任。著有《宁向东讲公司治理:共生的智慧》等。 刘小华,北京大学法学学士,清华大学MBA,MIT管理学硕士。现担任中国银行部门经理一职,目前在美国。
运营之光
本书尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。 在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。 从内容的受众来说,它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。 黄有璨 互联网运营从业近10年,曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司,历任运营经理、COO助理、COO等职。 现任互联网人在线学习社区三节课(sanjieke.cn)联合创始人。 同时为36氪、百度百家等专栏作家,多篇关于运营的文章被疯转,仅2016年上半年,个人所著文章线上浏览量已近千万。小饭桌创业课堂创业导师。
短视频运营:从0到1玩转抖音和快手
本书作者经过自己长期的实践和近百次课程的讲解,将数千名普通“素人”培养成为“网红”,也帮助了数十家企业迅速“涨粉”。本书内容来源于作者实战的精华,目的是帮助更多短视频运营人员少走弯路,尽快实现自己的梦想。 本书共14章,针对当下热门的短视频产品,从挑选设备、熟悉平台规则这些基础工作开始,一步一步地教你做选题、制作脚本、拍摄、剪辑、运营和变现。每个环节既有自己的独立性,又互相关联。本书的内容浅显易懂,可操作性强。本书适用于新媒体运营人员、想通过抖音和快手成为“网红”的人,也适用于想通过抖音和快手变现的企业。 林新伟,创业赋能会创始人、公众号“咖喱哥林新伟”创办人、赋能读书会创始人。近百万个粉丝的抖音号操盘手,今日头条多篇阅读量超过10万次文章的作者,腾讯微视签约作者,全民小.视频签约作者,500强企业特聘讲师。熟悉互联网、短视频、电商、美妆、服装行业。5年以上授课经验和企业管理经验。线上和线下学员超过5万人,曾帮助多位普通“素人”与电商企业、服装企业、食品企业、金融企业在短视频平台上实现粉丝数爆发式增长。微信号为3162047。读者加我为好友时请备注“免费课程”,可以领取更多短视频运营课程的视频。
病毒循环
全世界最成功的企业之中半数都是白手起家的,它们靠病毒营销发展壮大。这种盈利速度之快、规模之大、起点之低的创业方式,是人类历史上前所未有的。《病毒循环》正是迄今为止最权威的全球病毒营销案例大全。 《病毒循环》一书讲述了包括Netscape、eBay、PayPal、YouTube、Facebook、Twitter在内,全世界最成功企业的病毒营销案例。任何企业,无论是微不足道的起步者,非盈利性组织,还是纷繁庞杂的跨国集团——通过阅读本书,都能利用病毒营销打破传统的力量,通过科技提升自身的竞争力。因此,本书是任何希望通过引发病毒循环,促进企业收益的企业家、社会化媒体及科技界人士必备的读物。 《长尾理论》作者克里斯·安德森、《部落》作者赛斯·高汀鼎力推荐本书。 亚当·潘恩伯格,纽约大学新闻学教授、商业与经济项目部助理主任,《福布斯》杂志前高级编辑以及Forbes.com网站记者。1998年,因揭露《新共和》杂志(New Republic)连续造假者史蒂芬·格拉斯(Stephen Glass)而广受关注。一直为《连线》《经济学人》《快公司》《福布斯》《纽约时报》等多家权威财经媒体撰稿。
屏幕上的聪明决策
为什么在手机上购物的人,常常高估商品的价值? 为什么利用网络订餐,人们更容易选择热量高的食物? 为什么网站上明明提供了所有选项,人们却还是选不到最佳的方案? 屏幕正在改变我们的思考方式,让我们变得更冲动,更容易根据直觉做出反应,进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中,什洛莫·贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例,揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们,只要用对工具,善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类……只需一些微小的改变,就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误,创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们,屏幕上蕴含着大量商机,谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法,谁就能够抓住新零售时代的风口。 什洛莫·贝纳茨 •行为经济学领域的领军者,毕业于以色列特拉维夫大学经济学专业,康奈尔大学约翰逊管理学院博士,加州大学洛杉矶分校安德森管理学院教授及行为决定研究组联合主席。 •与“行为经济学之父 ”理查德·泰勒合作推动了“为明天多储蓄”计划,帮助400多万美国人提高了储蓄率,2006年,该计划列入美国《养老金保护法案》。 •2004年入选《金钱》杂志(Money)评选的年度杰出人物,2005年又荣获美国教师退休基金会(TIAA-CREF)保罗·萨缪尔森奖。 •目前担任加利福尼亚数字助推计划(California Digital Nudge Initiative)的首席科学家。关注网络行为,研究人们在面对屏幕时的不同思考方式,希望能够利用这些知识来设计更有效的信息与选择框架,从而提高人们的决策水平。 乔纳·莱勒 •于哥伦比亚大学主修神经学,在诺贝尔生理学或医学奖获得者埃里克·坎德尔(Eric Kandel)的实验室里做过有关记忆的生物学研究实验。 •牛津大学罗兹学者(Rhodes scholar),关注20世纪的文学艺术,对艺术与科学的关系进行了深入研究。 •《连线》杂志特约编辑,《纽约客》杂志长期撰稿人,《华尔街日报》专栏作家。著有畅销书《想象》《普鲁斯特是个神经学家》。
谷歌方法
继《重新定义公司》《重新定义团队》之后,谷歌重磅作品《谷歌方法》强势来袭。作为全球顶级的科技公司之一,谷歌成功的核心方法在于吸引创意精英、提供平台、打造卓越产品。《谷歌方法》以谷歌地图为切入口,讲述了谷歌如何通过上述方法,用6年时间,将谷歌地图打造成月活用户超过10亿的伟大产品。在《谷歌方法》中,你将看到:谷歌招揽英才、提供不设限的平台资源、收购新创公司背后的逻辑;拉里·佩奇与谢尔盖·布林从大处着想,利用地图产品实现谷歌的战略布局;谷歌突破技术的限制,相继推出谷歌地图、谷歌地球、谷歌街景,改变了人类游览世界的方式;谷歌地图如何促成了Airbnb、Uber、无人驾驶汽车等基于地图的新兴企业和科技的发展;现象级AR游戏《精灵宝可梦GO》,如何引爆全球用户;创意精英如何跳脱传统的商业原则,实现梦想与开创未来的。 比尔·基尔迪,曾任数字地图初创公司Keyhole的市场营销总监,后担任谷歌地理部门的产品营销经理,负责“谷歌地图”和“谷歌地球”的推广。 现任Niantic公司的市场营销副总裁。Niantic是一家从谷歌分拆出来的公司,开发基于地理位置的游戏,知名产品有Ingress、Pokémon GO。
痛点
互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。 马丁·林斯特龙,迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年,在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中,林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”(Thinkers50)排行中,他位列第18名。
企鹅与怪兽
哈佛大学教授、著名互联网思想家、哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心主任、TED演讲人尤查·本科勒最新力作。 “企鹅”寓意开放、分享、合作;而怪兽“利维坦”则代表了自私的人性观。本科勒教授利用神经系统科学、经济学、社会学、进化生物学、政治学中的最新发现,以及现实世界中的众多例子,揭示了人类的本能中,已经蕴藏着“合作”的基因。我们只需要换一种思维方式,重新设计制度和工具,“合作”的本能就能够驱动人类创造更大的价值。 人类并非是经济学家所想像的那种无可救药的自私自利的人和社会逆行者,而是具有与生俱来的合作本性,可以在各自同意的社会结构中携手行动。利用合作的力量,人类可以改善业务流程,设计更好的工艺,改革我们的经济体制,最大限度地发挥志愿者对科学的贡献,减少犯罪,提高市民运动的效力,等等。 尤查·本科勒,哈佛大学法学教授,哈佛大学伯克曼互联网与社会中心主任,TED演讲人,圣塔菲研究所公开演讲人,跨学科研究的先锋。互联时代知识传播、知识产权研究领域颇有建树的权威。2012年获牛津大学互联网学院“终身成就奖”,2011年获福特基金会“远见奖”,2007年获电子前哨基金会“先锋奖”,2006年获得非营利性组织“公共知识”(Public Knowledge )颁发的IP3奖。知识共享理念的推动者,他的著作《网络财富》就是“知识共享”版权许可的。“知识共享”运动发起人劳伦斯·莱斯格称他为“信息时代最了不起的天才”。