互联网营销必须具备的三大思维
蓝月
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。互联网的诞生,改变了人的购物方式,更重要的是对商业而言提供了新的营销渠道,催化了前所未有的多样化的营销方式。互联网时代的到来,意味着太多的“革命”产生。毫无疑问,“营销革命”是众多“革命”中的一员。一些传统的营销理论和营销方式必然被颠覆,即使有一些不被颠覆,也会在新的时代以新的面孔出现,以适应这个新时代。从前互联网时代到互联网时代,营销理论和营销方式在大幅度扬弃中获得新生。
上世纪60年代,麦卡锡教授在其《营销学》一书中,第一次提出了4P理论,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销 (promotion),这个以企业为中心的营销理论为企业的市场营销策划提供了一个良好的分析框架。因为这个理论容易理解,便于操作,自提出后就被理论界和务实界奉为圭臬。
江山代有才人出。30年后,一个叫劳特朋的美国营销专家,发现了4p理论对消费者重视不足的缺陷,也不满意自己被传统的分析框架所约束,提出了以消费者为中心4c理论,即消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。4c理论弥补了4p理论的不足,另辟蹊径提出一个新的分析框架。
4p理论和4c理论分别从企业和消费者的视角看待营销过程,可以说是相互补充的。把二者放在一起已经是一个完整的营销分析分析框架。可惜后来者总认为自己比前人聪明了的多,提出了各式各样的4什么什么理论。于是,不同的人在4的后面换了不同的字母。如果仅仅换几个字母也就罢了,最奇葩的是理论创新把前面的数字进行了升级,有的升级到两位数以上。不知道创新者想没想过,谁有时间去记十几个单词的简称呢?没时间记就不想记,不想记就记不住,记不住的东西只能被放在某个笔记本里安息。
创新诚然可贵,但是创新之后如果还不及创新前干脆明白,那创新的意义仅仅止于孤芳自赏,意…