《所谓高情商,就是会说话》:让别人按照你的想法行事,并更喜欢你
情小商
今天要和大家分享一本能提升你沟通能力的书。
沟通能力好,会说话,就是我们说的情商高。
我们看到那些企业中能担任管理岗位的人或者情场中得意的人,除非天赋秉异,否则无一例外都有很高的情商,而情商高,就是说话能让人如沐春风,让人愿意和做事和相处。今天我们要分享的这本书也是一本超级畅销书,也许曾经你会觉得要求别人做事是消耗你们的关系,但是今天你学习后也许你要求别人做事情,别人乐意而且还觉得你真好。
这本书的名字叫《所谓情商高,就是会说话》,作者是日本顶级沟通力专家佐佐木圭一,作者原本是一个不擅长沟通的人,在经历无数次失败和尝试后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国“金铅笔奖”的日本人,前后获得日本国内51项大奖。
作者曾经在丰田汽车、索尼保险等做过超过300次说话主题的讲座,也参加主持过很多电视节目。
如何让别人按照你的想法行事,还觉得你很好呢?
我们先来看看几种常见的错误沟通方式。
先举一个在公司上班的例子,互联网的人都知道,互联网的产品经理是无冕之王,什么意思呢?就是你需要调动各方面的资源来完成项目,但是项目组的成员,比如开发、测试、运营、运维他们都有自己的leader,产品经理需要组织他们一起做项目,但是却不是他们的leader,这就需要产品经理有很强的协调能力和职场高情商了。
一些低段位的产品经理经常会和开发团队说,现在时间来不及了,周末大家来加班,以便按时完成项目。这个时候开发的同事心理就会不开心,想着好好的周末我为什么要来加班,项目完成了你可就立功了,我们辛辛苦苦的,大周末都不能休息,休息不好能写好代码吗?于是整个团队可能就低迷了。
比如在家里,我们回到家,走进卧室或者浴室,看到伴侣的衣服、袜子又乱扔,被子也没整理好,可能就回抱怨说,你回来早,怎么就不知道收拾下,你看房间乱的,这还是人住的地方吗,和你在一起生活品质都下降了,什么都不干,回来就知道看电视打游戏。…