林秋征突然说：“我想把韩大姐辞掉。” 林秋征说起这个，可能是基于前些天发生的一个小插曲。事情也简单，有位顾客来取衣服，却怎么找也找不到。 一般来说，一件衣服对应一个编号，不在应挂的位置就那么几种可能。旺季洗衣量大，加上今年直到现在她们水洗厂所在的中医大都还没开门，有时候确实来不及回位。 “抱歉最近衣服太多了，你这件衣服可能还没好，等下次来再取吧。”这句话方秋千都不知重复了多少次。开春时，冬衣洗了便是要收进柜子来年再穿，大部分顾客会表示理解，毕竟手里拎着装有七八件厚重棉服的袋子，还差一件没太大的要紧。 但现在春意愈盛，衣服存量也渐渐少了，不至于到了指定时间还没洗好。可能挂的时候挂偏了，那就要左右多看几格，也可能6和9看反了，所以倒过来的数字也得找找；还有可能拿混了送到了别的店，这时就要通知其他几个前台，看一看有没有尧化门的水洗标。 “丢是肯定不会丢的，”韩立荣说，“要么你先回去，我们核对一下，找到再给你打电话。” 顾客说：“没事，你核对嘛，我就在这等。” 韩立荣只得联系了新地与金鹰，可惜都没有。也可能是“掉号”。各种可能性排查一遍，仍然有件衣服不知所踪，韩立荣便会一拍脑袋：“哎哟，可能是掉号了。” 毕竟是订书针打上去的，要是在洗衣机里翻搅的过程中挂上了别的拉链、或者只是不凑巧洗开了，甚至还没进机器水洗标已经没了，就会出现掉号的情况，此时，只能按取衣单上的信息在掉号的衣物里寻找，再拿给顾客自己辨认是不是这件衣服。 留下方秋千在前面看着，韩立荣赶忙到后场去检查有没有掉号的衣服，找了一圈，却还是没有。 顾客有些急了：“我这件衣服着急要穿，你们不是说五天就能好吗？” “一般来说五天能好，不过取衣单上也写了是七到十天取。您别着急，我们今天之内肯定帮您找到……” “我明天就要穿！我就是问了你们说五天能好我才来洗的，你这不是骗人吗？” 方秋千赔着笑脸：“您再稍等一下。” 让顾客在一旁椅子…