写在前面： 本专栏是《顺心：职场情商激活码》的延续。本文是公关夫妻皮皮仲与娅娅文解读情商实践过程中，“高效沟通”练习的第22篇文章。 人在职场，每天都要清晰、有力地“说话”。然而，我们经常会陷入无效沟通的圈套——在没用的场合、对没用的受众、用没用的方式、做着没用的沟通。 皮皮仲与娅娅文将结合工作中为500强高管及经理人做沟通咨询的实际经历，围绕职场中最常见的沟通难题，帮助所有向上的职场人找到高效沟通的方法与参考案例。 正文： 本周的文章，是这个专栏的最后一篇。非常感谢订阅这个专栏的你，也感谢豆瓣阅读的编辑老师，将本专栏中的文章评选为小雅奖最佳专栏。 在即将为这个有关“说话”的专栏收尾时，我与娅娅文想给大家分享三个话题，希望你能带着它们，在沟通练习的道路上走得更顺。 一、从情商入手，才能真正练好沟通 在过去的两年多中，我们小夫妻俩与近百位朋友交流职场沟通能力的训练。回头去看，几乎99%的朋友，都是抱着想学到沟通技巧的初衷来找我们的；只有一位咨询机构的分析师说：“老师，我知道沟通不是嘴上的功夫，而是脑子里的功夫。所以，我想了解沟通背后的思维模式。” 她自己找对了方向，沟通必须从思维模式入手。但是，沟通那么虚无缥缈，什么样的思维模式才能用来指导沟通的练习呢？ 这个问题，我们从很早开始便在探索。两年前，在开始写作《能说会干：开启高情商的精进之路》一书时，我们将关注点集中在了“情商”上，我们认为，要想解码沟通力，必须要从其底层逻辑入手，而藏在职场上的思考、做事、说话的底层逻辑，就是“情商”。 当然，此“情商”，非市面上说的“会说漂亮话、会来事儿”这样的情商。我们说的情商，是一种基于认清自己长远的发展目的，找到决定该发展的关键他人，并通过想、做、说，来取得他们的信任，最终实现自己发展的综合能力。 用大白话来说，这个能力有三个要点： 1. 以实现自己的需求为目的 1…