恃强凌弱之职场篇
安祖花开
有人的地方就有江湖。有人的地方就有斗争,有人的地方就一定有恃强凌弱。无论在中国还是在澳洲,这个话题都是一个敏感话题。尤其是在澳洲职场,每个公司的人力资源部门都花了大量的精力在处理员工之间的纠纷,尤其是针对恃强凌弱,Bullying 这一问题。
以我个人在中国有限的工作经验,中国职场对这个问题的看法讳莫如深。这个问题往往在文化这个巨大的保护伞下,处于隐形状态。一般情况下,很多规则不用讲的很明白,你好,我好,大家都好。表面的融洽是一定要坚守的。坑坑洼洼的棱角一定要被抹平的。不难想象,很多职场受到欺压的人,也是大多数忍气吞声,多一事不如少一事。自己想办法内化。尤其是上级对下级的欺压,更加不敢怒也不敢言,只有自己偷偷的想办法消化掉。在中国的职场,人需要无比强大的内心和人生智慧。我想来是那种没有强大心力和人生智慧的人,因此早早的逃到了澳洲。
在来澳洲之前,在中国工作过七年。也是由于教师这个职业,相对而言,人际关系比较简单。我也没有怎么被人欺负,我这个在人际关系上,超级简单的脑袋瓜子居然有惊无险的活了过来,倒也交了很多朋友。
到了澳洲职场,我才发现自己在职场的经验几乎为零。来澳洲两年后就进入了澳洲一所大学的教导处工作,这算是这个大学的行政中心。当时也不知道自己是哪里来的勇气。对澳洲英语口音还不是很熟悉的情况下,居然在一个行政机构工作。那个招我进去的人也真是大胆。
当时的主要工作就是接待大量的学生咨询。工作范围涉及到大学各个院系的复杂行政事务。有时候一边接着电话,一边在大学网站上寻找信息。在电话那边看不见你的人,才不管你的英语好不好,叽里呱啦的一通说,我这边手忙脚乱的解答人家的问题。这个大学学生超过两万,院系超过九个。同时,还要应付来自各个院系的系主任,教师和行政人员的各种咨询。因为作为大学行政中心,负责解释行政方面的政策。这样的巨大的信息量是可以预见的,也可以想见我当时的狼狈模样。
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