推荐序一 爱波瑞公司集十几年精益管理咨询经验，总结提炼出这本《精益管理》，我很荣幸地在此书出版前先学为快。有关精益生产或精益管理方面的著作已经很多，对我国制造业导入精益理念和方法均起到了很好的先导性、基础性作用。《精益管理》的特色就在于进一步理清了精益思想起源、沿革、发展的脉络，阐明了精益管理在日本产生、发展的社会背景，并以系统论的哲学思维，构建了一个精益一体化管理模型。本书进一步阐明了精益管理与人本管理的内部联系，尤其强调了精益文化的营造以及对精益管理的深刻影响，导入精益思想以改造传统企业文化，同时精益文化对成功推进精益管理，创造一个必需的“场”，既消除了多数企业推行精益多年却成效甚微的困惑，又给出了走出精益困局的思路与方法。 我们正处在工业化、信息化、网络化、大协同并存的时代，经营环境的变化巨大而又剧烈，企业处在一个复杂多变的系统之中，仅靠单一因素取胜的概率越来越小，精益一体化模型描绘了战略、运营、文化之间的逻辑关系，战略明确企业在一定发展阶段运营的目标、方向，高效的运营确保战略成功落地，而运营又需要技术、管理、机制、营销、人力资源等资源的协调匹配，精益管理所追求的正是运营资源配置效率最大化。文化是支持高效运营和支撑战略成功实施的软实力，战略缺失的管理不可能精益，精益文化缺失的运营一定低效。所以，经营现代企业是项系统工程，企业持久的竞争优势一定源于战略、运营和文化的合理配称，而由此取得的系统的成功是难以被模仿的。从这个意义上讲，精益一体化管理是企业打造核心竞争力的重要法宝。 精益管理的本质也可理解为以人为本的管理，以人为本的管理首先是最大限度地激发员工或组织成员的创新激情，唤醒人的创新意识，开发人的潜能，提高员工的工作积极性；其次是协助员工设计并成就其职业生涯；还要为员工创造越来越好的工作、学习和生活环境。精益管理生生不息的活力源自于员工的创新激情和丰富的创造力，一方…