序 感谢你选择了这本书。 这是一本帮助培训师成长的实践手册，也是一本教你如何开发精品课程的实战指导。 为什么要写这本书 通过数十年的积累，越来越多的中国企业走过了最艰难的创业阶段，步入飞速发展的成长阶段。这些企业在发展历程中积累下的大量核心知识和经验急需传承，而这项工作离不开企业内部骨干和培训师的参与。因此，建立企业内训师队伍，传承组织优秀的智慧和经验已经成为企业发展的必然。同时，随着企业对人才发展要求的提高，大量企业已经不再满足于外采课程，越来越多的企业开始组建企业大学，开发符合自身业务需要的课程。我把这一系列变化称为“企业培训自主化”。 企业培训的这些变化都必须关注一个前提，那就是有没有解决企业绩效问题的精品课程。基于这个需求，本书的定位是“一本拿来就用的课程开发指导手册”。本书围绕着基于问题解决的FAST高效课程开发模型（简称FAST模型），融入了大量工具方法和企业课程开发实例，为能够开发出解决企业实际问题的课程做出了实战性指导。到目前为止，已经有上百家企业使用过本书中的FAST模型。 FAST 模型是在人力绩效改进技术和多年企业课程开发实践经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，而形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程。FAST模型将课程开发分为四个步骤，每个字母代表其中的一个步骤。 F:Focus on Problems 聚焦问题显价值 A:Aggregate Methods 整合方案重实效 S:Select Instructions 精选教法做引导 T:Transfigure Outcomes 优化成果促精品 这本书写给谁看 职业培训师、企业专兼职培训师 韩愈在《师说》中写道：“师者，传道授业解惑也。”其意为，老师，是用来传授道理、指导学业、解释疑难问题的人。作为培训师，你是企业员工的老师，你的价值源于你所讲的内容。更准确地说，你所讲的内容对于企业…