推荐序 年轻人购买的是品牌的内在 祝贺所有购买这本书的朋友。你的举动证明你关注市场营销，关注品牌推广。比起以往任何时候，今天的你尤应如此。市场营销在过去几年发生了天翻地覆的变化，并一直保持这一趋势。 如今，我们生活在一个深受技术创新、Y世代这一群体，以及社交媒体和互联网影响的世界。想想看，谷歌、脸谱网、推特和苹果是如何一步步改变我们相互交流、彼此联系、购物消费、工作生活的方式的吧！你的iPhone（苹果智能手机）比你的男/女朋友、丈夫/妻子、母亲/父亲更了解你。 市场营销组合的每一个元素的发展速度都相当快： • 产品或服务变为一种体验； • 品牌交流变为品牌对话，信息形式转变成故事形式； • 因为很容易就能进行价格对比，所以价格变得很透明； • 分销商或中间商压力较大，因此自己开创品牌。 一提起中间商，我们就会想到苹果的举措对音乐和电影产生的影响，优步对交通出行的影响，爱彼迎对住宿的影响，亚马逊和许多同类网站对传统购物方式的影响。这一切都发生在出现了新型客户的世界中，他们被称为Y世代，其特征为消费行为多变，很难被定性，无法被忽略。 年青的一代既要同时处理多项任务，又想躲到安静的环境里不出来。尽管他们的iPhone里有上千首歌曲，但还是阻挡不住黑胶唱片和怀旧思潮的回归。越来越多的年轻人要么一直单身，要么恢复单身，然而他们都很渴望得到呵护。因此，宠物业成为世界上发展速度最快的产业之一，这是因为年轻人需要陪伴。他们会预订做好了的餐点，同时在自己的阳台上开垦出一个蔬菜园。他们想买的是当地真实可靠的有机产品，不需要那些国际上知名的品牌。绝对伏特加成功预见了这一趋势并在当地建立手工酒厂，这本书将讨论这一案例。年青的一代把普里马克、飒拉、H&M（瑞典服饰品牌）和一些独特的品牌结合在一起。他们有的省下钱来周游世界，有的生活在憧憬着明日世界的美梦里。他们不再想为传统组织工作。他们想拥有更多…