关于作者 西尔维亚·洛肯，语言学博士，企业培训师，在德国学术交流资讯中心（DAAD）从事过多年的教学和研究工作。独特的工作经历让她对性格这一领域产生了浓厚的兴趣。自2003年起，她开始专为性格内向者这一特定人群做咨询工作。 事实上，洛肯博士自己就是一个安静的内向者。多年来，她陪伴周围的内向者一步步迈向成功。她认为内向和外向是一个高度多元的话题，领导者可以利用内向者和外向者的差异，提高合作与深化关系。 她与丈夫育有一子，居住在波昂及柏林，来往于德国与美国文化之间。她总是不停地在寻觅好书、精彩的谈话对象以及吉光片羽的智慧。 序一　发现内向者心中的能量 图片 “你就像一匹野马，挣脱缰绳，一往无前，从不瞻前顾后。你的生活中总有层出不穷的新鲜事。现在休息一下，静一静，让其他人去做那些事。”这大概是在形容一位外向者（比如我）。以前，人们与我相处时似乎总有些疲惫。我曾经非常欣赏一位同事，他的观点总是有理有据。然而，在一次董事会议上，我当着所有人的面斥责他：“你倒是说话呀！坐在这里，一言不发。你本来可以提出许多宝贵的建议！”我想，当时我一定是忽视了一位内向者所需要的思考空间。 那是很久以前的事了。现在的我不会再让这样的事情发生。自从我开始写书，并因此大量阅读之后，我学到了很多。其中有一本书（《内向心理学》）深深地触动了我的内心。在书中，西尔维亚·洛肯用非常细致的方式，向我们展示了潜藏在内向者心中的能量，告诉我们如何利用这些能量为集体、工作、人际相处提供帮助。她最大的贡献是：为内向者提供了一个舞台，把他们带到聚光灯下。关于这个贡献的重要性，从媒体对相关话题的报道浪潮中可见一斑：这是一场“爱的风暴”，席卷了无数了不起的内向者。 本书中，西尔维亚·洛肯继续深化这个主题。 首先一点很明确：内向和外向都是非常深刻的性格特质，应当被纳入职场多样性的讨论范围。虽然早在一百年前我们就已经知道这种差异…