极简谈判术:突破常规思维的7个关键

王咏
序 因为工作,2009年起,我频繁地去北欧和日本出差,深深地被这些地方的建筑和人文艺术所吸引,便开始关注极简美学。2009年之后,我开始构思《简洁的力量:站在人性的角度设计商业》,经历了漫长的创作过程,这本书直到2017年才正式出版,我从中受益很大。通过近10年对美学和商业的学习和观察,我总结了一套“用最少的资源投入实现最大价值”的“简洁思维”方法,这套方法也深刻地影响和改变了我的工作与生活。 在纷繁复杂的认知世界中,人们需要简洁高效的方法解决问题,而谈判本身就是一个庞大的知识体系,不仅有政治、商务、生活等应用场景之分,东西方还分为很多不同的流派。如何在复杂的谈判中,找到最适合又最有效的谈判技巧呢?如何通过短时间的快速学习掌握谈判的基本技能,并在生活中得到应用呢?这些难题困扰着许多人。 谈判无处不在 在大众的固有印象中,谈判就是电影中的谈判专家解救人质的场景,或者是谈判双方坐在桌前唇枪舌战的场景,其实,谈判的场景在我们的生活中是无处不在的,大到中美贸易战,小到升职加薪、搞定客户、说服下属,就连生活中买东西砍价都需要谈判——谈判的本质就是说服。 很多人会问:谈判能力是不是就是沟通能力? 谈判确实是一种沟通方式,但是与普通的沟通不同。普通的沟通更多是陈述事实,与对方互换信息,而谈判不仅仅是互换信息,还需要通过对话改变对方的想法,改变对方原有的决策,促使对方做出更有利于我方的决定。所以,准确地说,谈判是运用沟通技巧去解决问题并达成共识的能力。 为什么要谈判 在开始说谈判这个话题前,我们先要弄清楚,为什么要谈判。谈判存在的前提是谈判双方的预期和结果存在差距,并且存在一定的信息不对称,谈判的目的就是消除这种差距,促使双方做决定,让双方都满意。也许你会问,怎么可能存在双方都满意的结果,在谈判中不是总要有人让步和吃亏的吗?这就是谈判的魅力,谈判一定是为了双赢。 比如,员工要和老板谈加薪…