前言 我曾经看到一个案例。 美国的一个老人院，老人们都躲在房间里不出来，不愿意相互交朋友。正好老人院旁边有家幼儿园，于是老人院的院长找到幼儿园园长商量，让小朋友到老人院来上课，所以小朋友每天就来跟老人互动。 老人和孩子能怎样互动呢？除了小朋友唱歌跳舞之外，他们很快找到了一种愉快的相处方式：老人们给小朋友讲故事，讲自己年轻的时候有多厉害。 老人喜欢重复讲述自己的故事，而幼儿园的小朋友恰恰处于需要不断重复听一件事的阶段。小朋友会不断要求：“林爷爷，您再讲讲美金应该藏在哪里？”“李爷爷，您再讲讲窃听器应该怎样装……” 一段时间以后，人们惊奇地发现这些幼儿园的5岁的小朋友语文能力超过外面10岁的小朋友，最让人诧异的是，小朋友的情商（EQ）竟然能超过外面的青少年。 为什么？ 因为小朋友每天听到的都是有结构的、有逻辑的话，美金可以藏在哪儿、怎样藏不会被发现，窃听器是什么、窃听器有什么用、怎样安装窃听器……而普通父母对这个年龄段的孩子往往讲的都是没有结构的、没有逻辑的单独句式，甚至有时候都称不上“句子”，比如“去洗澡”“赶快刷牙”“不要看电视”等，所以这个幼儿园的小朋友和普通小朋友的语言和思维能力相差巨大。 孩子在认知世界的过程中，构建了不一样的思维结构，在幼儿时期就能展现不一样的能力，这种思维结构上的差异，放在每天都要处理成百上千条信息的我们身上，会带来怎样的差别呢？ 在成长过程中，如果有一样东西，前进一步就天地宽广，那一定是思维结构。转变思维结构，能改变我们对事物的认知、处理的方式和处理的结果。如果具备有条理、系统性的思维结构，我们就能从容地待人处世，有条不紊地开展工作。 笔者在从事培训的8年时光里，与上万学员进行了沟通，观察了上千人思考问题的方式，从中寻找高效分析、解决问题的思维结构，并且不断地思考“如何改变”——如何改善思维方式，让思考过程更加有逻辑，让思考结果更加有价值。 答…