诚实的信号

[美] 阿莱克斯·彭特兰(Alex Pentland)
推荐序 未被戳破的谎言常比真相更美好 周涛 电子科技大学教授 有时候周末吃过午饭,我会陪女儿看一会儿动画片。三四岁孩子看的动画片,情节简单但缺乏逻辑,我完全没有一丝兴趣。但我总是装作兴致勃勃的样子,时不时地还点评一番。 有一次我陪着一个朋友去谈项目,席间甲方强灌了他不少酒,中途他上厕所,我怕出意外,跟着去了。他哗啦啦吐了一大通,跟我说胃难受的不行。回到包间门口,他整整衣装,又一脸自若地走进去,一边给甲方敬酒,一边夸对方英明。 …… 毋庸置疑,真相是人类社会的基石之一,但与此同时,谎言也是社会上普遍存在的现象。有些谎言是表达善意的,例如医生对病人、父母对子女的;有些谎言是维持秩序的,例如职场之间的。 今天读者手中的这本书,却在试图通过数据分析的方法,利用人类行为中的“诚实的信号”,让谎言无所遁形。本书的作者阿莱克斯·彭特兰是计算机科学领域世界顶尖的学者,麻省理工学院媒体实验室的创始主任。我看过他一本名为《智慧社会:大数据与社会物理学》的书,和他合写过一篇题为“Collective Learning in China’s Regional Economic Development”的论文,除此之外并无任何交集。读了这本《诚实的信号》后,我才真正感受到他的实力和野心。 彭特兰小组通过名为“社会化测量仪”的随身携带的传感器(可以是安装了专门软件的手机),记录人们在社会活动中的面部表情、手势姿态、声音韵律、交流对象等信息。通过数据分析,彭特兰小组能够捕获我们自然流露甚至无意识流露出的“诚实的信号”。彭特兰小组发现,即便完全不知道交流的内容,也可以利用这些信号判断一个人是否对相亲对象有兴趣,是否拿到一副烂牌却虚张声势,是否有诚意考虑员工升职加薪的要求,从而可以很好地预测相亲活动、扑克牌游戏和商业谈判的结果。彭特兰小组进一步的分析指出,即便我们知道了内容,预测的精度也不会提高多少。 …