洞察力:让营销从此直指人心

宇见
序 对市场营销的爱好者与实践者们来说,本书能为你解决什么问题呢? 我想这个问题的答案,将在很大程度上取决于“你想看到什么”。 不同于其他商业书籍对营销所下的“客观”定义,本书所关注的营销是“主观”而“感性”的。在我们看来,无论是针对品牌还是个人,市场营销都更多地体现为一件“自己”的事——它来源于营销主体对“要为什么人创造什么价值”的深刻意识,之后营销主体又通过将“自我价值”不断付诸“表达”的过程,而让自己在人们心中变得不同。 营销的“主观性”决定了除了我们自己,其实没人能告诉我们“怎么做营销”——该做什么,又在何时,以何种方式去做。基于对“自我价值”的不同定义,每个营销主体在不同的时空场景,所要解决的问题也千差万别。其复杂程度,或许丝毫也不亚于亚马逊热带雨林中瞬息万变的气候条件。 那么,要用什么样的结构型方法来“翻译”我们对市场营销的这种内心体验,让不同状态下的营销人,都有可能从本书中获得启发,形成对本职工作的具体指引呢?这成了本书写作前悬在空中的一个命题。 有一天,我突然想起了在中国传统文化中,在那些“功夫”题材电影里经常出现的“木人桩”。 木人桩是武学者的模拟练习工具,其中蕴含了设计者对“功夫”的理解,以及一系列相关的套路与技法。然而所有这些,却又是为了让训练者能够超越普遍范式,经由不懈练习而实现自我突破。这个联想让我有了内心感悟,让我意识到要为大家呈现的,其实就是这样一个可以让营销人在实践中反复参照,并在自己的主观世界中不断激发出创新想法的“木人桩”。 在本书中,我将“发现营销理论”(英文简称为SDi)视为这个专门为营销人准备的“木人桩”。准确地说,这是我总结并提出的一套营销方法论,经过几年来的实践和迭代,最终形成了今天书中的样子。 对这套方法论的提炼,融入了我们对市场营销的内心体验。比如,当把自己还原成一个普通用户去感受企业营销行为时,我不禁对今天的品牌营销现状产…