向上管理的艺术:如何正确汇报工作

蒋巍巍
内容提要 本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和6个原则”,全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册,同时也是一本解读“如何与上司完美相处”的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象,在学会正确汇报工作的同时,能够从被管理者变身成向上管理者,掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。 序言:不会汇报工作,你的工作在别人眼里就是零 你想成为管理者还是被管理者?你想要被别人分配资源还是自己分配资源? 管理活动需要资源,但是分配资源的权力始终被上司掌握在手中。 为什么你和同事的工作表现同样出色,但是被上司青睐的人不是你? 为什么你勤勤恳恳地努力工作,承担了组织内部的许多责任,却享受不到组织分配的利益? 为什么你的上司对你的态度总是不温不火,即使你觉得自己已经足够忠诚,上司仍然不信任你? 在工作中,不是所有的努力都会被看到。如果不会汇报工作,你的工作在别人眼里就是零! 在职场中,有的人认为:我每天做好自己的工作就可以了,为什么要经常汇报工作?汇报工作只是一个形式,为什么我们要那么看重? 之所以会有这种想法,是因为他们对自己的工作内容不清楚。事实上,汇报工作不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。 要学会正确地汇报工作,只有掌握工作汇报技巧的人,才能成为上司信任和依赖的对象。 汇报工作是“二八法则”的真实体现:汇报工作只占一个员工全部工作的20%,但是这20%的汇报决定了你80%的工作效率和工作成果。 汇报工作是打开职场成功之门的钥匙。 大多数员工没有形成有效的向上管理,这是因为他们从来没有想过要做这件事。真正实行向上管理并不困难,它同样是“二八法则”的真实体现:20%的向上管理,决定了…