格鲁夫给经理人的第一课

[美] 安迪·格鲁夫
导读 格鲁夫教你高产出管理李仁芳大部分顶尖商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的。但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言,却很少能看到像《格鲁夫给经理人的第一课》这样的经典著作,这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案,是一本处处闪烁着格鲁夫实战管理智慧与洞见的实战手册。英特尔虽是DRAM(动态随机存储内存)半导体领先开发的始祖,但后来不敌日本的东芝、NEC等后起之秀的进攻,因此格鲁夫曾在1984年召开记者会,挥泪宣布英特尔退出DRAM业务竞争。产业史家称此役为第二次世界大战后的美日太平洋工业大战,日本大胜的第二役。(第一役是以电视机为母舰的消费性电子产业联合舰队大对决,美国以RCA无线电公司为首的联合舰队全军覆没,迄今北美无任何消费性电子大品牌幸存。)正因为20世纪80年代经历过如此惨烈、如此惊心动魄的太平洋工业大决战,英特尔此后在产品技术的研发创新上才不遗余力,以多系列多层次的创新特遣队推出一个又一个的“X86 CPU”(指X86架构的计算机中央处理器)核心产品系列,配合绵密强韧的产品创新开发能力,以绝不留情的强悍的多系列产品攻击,用“产品海”战术淹没整个战场平原,占领每一个市场空隙,瓦解敌人的战斗意志,使敌人几乎没有喘息的空间。除了竭力创新,开发了多系列产品外,80年代以后,英特尔对管理与组织流程的变革也不敢掉以轻心。德鲁克曾经说:“管理可以学习,但很难教导。”意思是经理人的自我启发是非常重要的。“管理”不像“营销”、“财务”等具体性工作,其本身的原则与观念相当抽象。但格鲁夫本身有着深厚的经营管理实战经验,又是从基层工程师做起,所以他不但“用脑思考”,还实事求是,懂得“用手思考”。在此书中讨论“会议技巧”、“激励”、“培训之道”、“招人与留人”等攸关中层经理人事业绩效表现的实战技巧,格鲁夫成竹在胸,娓娓道来,而且是具体(案例)的分析与抽象(概…