科特论松下领导艺术
[美] 约翰·P·科特
前言
6年多前,也就是1990年春,我决定要写一本剖析杰出企业领袖的传记。虽然我研究企业组织及其领导者已经近20年了,却从未专注于某个人的生平,现在着手此事,似乎是个不错的选择。就在我开始考虑要写哪位企业领袖之际,哈佛商学院院长约翰·麦克阿瑟(John McArthur)要求见我。我对约翰所知甚详,我第一次见到他,就是在1972年成为哈佛商学院教授时,但是我不知道他为何想见我。那天我到他的办公室,很惊讶地获悉阿贝·扎莱兹尼克(Abe Zaleznik)即将退休,而院长要我接替他的讲座。现在回想起来,当时我们的对话相当荒谬,其内容大致如下:
“非常谢谢您,这是一个很大的荣耀。但是如果您还记得我们几年前的一段谈话,你会知道我宁愿等到保罗·荣伦斯(Paul Lawrence)退休,再考虑接替他的职位,保罗对我的成长起过特殊的作用……”
“是,是,我了解,不过这里有个问题——职务要与教授相配。我们在铁路管理领域与零售领域都有空缺,但是年轻教授对这两个领域都没有太大兴趣,此外我们在银行课程方面的教授人数远少于应有的人数。很少有职位是完全为配合教授而设的,不过现在阿贝空出的职位却恰好是这样,艾比是‘领导学教授’,而您的专长正是领导学。”
“没错,但是……”
“他真的是个很有趣的人。”
“谁?”
“松下。”
“松……”
“这个讲座就是以此人命名的,正式的头衔是松下幸之助领导学教授。”
“您确定不能……?”
“这里是关于松下的一些资料,他真的是个很有趣的人。”
“对,但是……”
当我离开的时候,很生气麦克阿瑟忽略我们先前讨论讲座的事情,也生气我的职位名称是个不为人所知的日本企业家;同时,我也为自己没有感激涕零而感到惭愧。
第二天,我很不情愿地看了一下院长给我的资料,那些资料令人难以置信,里面提到的人我虽不认识,但是他以先进的管理与营销理念,创办了庞大的企业。此外,他也是二次世界大战后日本…