向美军学管理

《哈佛商业评论》中文版 出品
图片 序:军队和商界在管理上的共通之处 文丨腾跃 《哈佛商业评论》中文版新媒体编辑 一提到军队,你会想到什么?英姿飒爽的军人,还是纪律严明的军规?殊不知,军队和商界在管理上有共通之处。管理大师彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇在回答——谁在培养领导者方面做得最好?他们的回答是美国军队。 本刊从如何预防网络攻击、人才管理和创新等方面,介绍美军的管理经验,供企业管理者借鉴。 一、预防网络攻击 当今, 网络攻击事件层出不穷,许多企业把如何抵御黑客入侵视为风险管理的重中之重。 美军最核心的经验是:技术固然重要,但更关键的是减少人为失误。为了根除人为失误,企业必须遵循6项原则:正直、知识深度、遵守流程、有力后援、质疑态度和沟通正式化。 二、领导力 美军在塑造领导力、执行力和人格魅力方面卓有成效。本文针对领导力,介绍美军的培养之道:领导者需要考察公司最高层主管的表现,并始终贯彻这一用人标准。 三、创新 在创新方面,美国国防高级研究计划局(简称DARPA)或许是历史上持续进行突破性创新时间最长的机构。企业可以仿照DARPA的模式建立“特种部队”式研究群组。模式的关键要素包括:处理超前科学项目、解决重大难题;从学界、业界组织顶尖人才,签订有时限的合同,从而创建一支多元、敏捷、可扩展的团队;群组独立于组织主体之外,可以自主选择和执行项目。 如果你想在商业世界之外寻求管理智慧,不妨瞄准美军的管理吧。 增刊:向美军学管理 减少人为失误比关注技术设计更重要 美国国防部“防黑”之道——2015年9月刊特写 Cybersecurity's Human Factor: Lessons from the Pentagon 小詹姆斯·温内菲尔德(绰号“桑迪”,James A. "Sandy" Winnefeld Jr.) 克里斯托弗·基希霍夫(Christopher Kirchhoff) 大卫·厄普顿(Da…