OKR完全实践

李靖
推荐序 自1954年彼得·德鲁克提出目标管理的概念以来,管理理论得到令人瞩目的发展,以MBO、KPI、BSC为代表的管理方法也推动企业的管理实践取得了巨大的进步。企业的管理更具备前瞻性和系统性,也更重视人的因素,这些都大大提升了企业的经营管理水平,促进了生产力的发展。 OKR是源自英特尔(Intel)的一种目标管理方法,是德鲁克目标管理理论的创新发展,与KPI一脉相承。OKR在谷歌的发扬光大,吸引了全世界的关注,同样,也激发了中国企业的满腔热情。OKR最显著的一个特征,是通过自下而上、公开透明的方法,激发人的内在动机。OKR的这个特征,是它与其他目标管理和绩效管理体系最根本的差异之一,也正是它先进性的体现。对人内在动机的重视,使企业能够更充分地激励新时代的员工,也使企业更从容地迎接日新月异的数字时代所带来的挑战。 “实践是检验真理的唯一标准”。一种管理理论是否正确,一种管理方法是否有效,取决于它们在实践中能否发挥作用。不过,企业并不能因为某种管理方法没有产生预期的效果,就否定它的价值,而应该反思自己是否具有对这种管理方法的客观认识,有没有准确把握和合理运用它。毕竟,这些方法的有效性已经被许多企业验证过了,而且企业也常常是在那些成功案例的影响下,激发出学习和实践的动力。 我认为,成功实践一种管理方法至少需要三个条件。 第一,要准确把握其思想内涵。中国企业界学习和运用各种先进管理方法的热情始终很高,不少企业也因此成功实现了转型突破,实现了跨越式的发展。然而,令人遗憾的是,仍然有为数不少的企业在投入大量成本和精力后,并未产生实效。许多管理者将其归罪于这些管理方式本身,转而尝试新的方法。我们无法排除这种心理也是OKR在今天被热捧的原因之一。事实上,导致失败的原因,往往是企业对管理技术的生搬硬套和对管理思想的一知半解。这正是KPI在当今中国扭曲变形,并被广泛诟病的根本原因。 为了避…